11月25日，99位链家伙伴在煤炭大厦培训教室集合，正式开启为期两天的淬链行动。该行动是为入职链家一年以上的M和A量身定制的课程加拓展的培训，旨在调整心态，寻找突破，帮助经纪人突破瓶颈期。

学员们从百年沧桑讲到现行市场，从外围分析到自我规划，并且进行了长达5小时的团队共创。第二天是全天的拓展，从一线生机，看到了大家的团结和责任；从驿站传书，看到了大家源源不断的新想法；从急速60秒，看到了大家的分工合作和及时反应。虽然拓展消耗了大家的体力，但是换来了满满的收获和成长。

为招聘并留住更多优秀大学生，提高对于人才的吸引力，链家还从薪资及培训两个方面，加大了保障建设。同时全面升级新人培训体系，助力快速成长，并启动如“宇航行动”等内部选拔培养项目等，为优秀新人提供快速晋升的通道以及其他不同形式的激励。除了新人培训，链家还提供经纪人岗位转换培训、职位提升培训、博学考试培训等优质培训课程，打造完善的经纪人职业化的培训体系。

为更好地打造专业的顾问型经纪人，链家在2020年对外发布规范房产经纪服务的“绿金服务标准”，系行业首个经纪人服务规范。据悉，“绿金服务标准”总结提炼出15条具象化、可视化的服务标准——小到经纪人沟通时的礼貌用语，大至签约前的风险披露，覆盖房产经纪行业服务的关键触点，对经纪人如何提供专业服务有非常详细的要求，其目的在于更好地打造专业的顾问型经纪人。

一直以来，链家走的路，从来都不简单。从建设楼盘字典、首发真房源、推出安心服务承诺，到全面统招本科生，链家都在坚持做难而正确的事。