体验时被劝网贷近2万元 这家妊娠纹修复机构玩啥花样
2021-04-15 10:42:57 来源: 中国消费者报

近日,浙江省台州市黄女士遇上了一件烦心事:原本只想修复一下妊娠纹,却没想到,一张52元的体验券,不仅让自己花费了2.1万多元冤枉钱,还陷入了网络消费贷陷阱。

一个专业的妊娠纹修复机构,不断地成立、注销,最短的时间只有半年,并且在不同地点开设门店,而背后的大股东都是同一个人。葫芦里到底卖的是什么药?

体验时被劝网贷近2万元

黄女士来自贵州,是一个20多岁的年轻妈妈,目前在慈溪的一家奶茶店工作。

黄女士说,生完孩子之后,她的肚子和大腿上的妊娠纹比较明显,因此一直很苦恼。去年10月5日,她在刷某短视频平台时看到“芊馥国际妊娠纹修复”广告,广告宣称修复妊娠纹效果很好,并提供52元体验券。“当时这个视频广告很吸引人,上面的人妊娠纹修复得很好,我就动心了,想着来试试看。”

第二天,她根据广告信息,找到了位于南苑环球酒店18楼的“婧纹美容”。

“当时,一个经理很热情地接待了我,而且现身说法,称她就是在自己公司做的妊娠纹修复,我看那个经理的皮肤确实很光滑,完全看不出妊娠纹的痕迹,就动心了。”黄女士说,当时工作人员还信誓旦旦地承诺,她的妊娠纹可以修复80%,这样她就更加笃定了。

于是,在工作人员的劝说下,她开始了第一次体验。

就在体验时,工作人员向她介绍,这个修复整套服务下来,总额需要2.18万元。但是,当时黄女士身上带的钱不够。于是,对方又向她推荐可现场代办网络小额贷款。

于是,黄女士刷卡支付了3052元,剩下的款项,工作人员帮她办了网络小额贷款。

“当时,我确实有点冲动了,在他们的劝说下,我就同意办理贷款。他们拿走了我的身份证、银行卡、手机,然后让我照着他们手机上的一段话念出来……”黄女士说,当时她还躺在理疗台上,只是照着工作人员的指引,念了一段话,至于这段话说了些什么,她现在已经记不清了。

事后,黄女士才知道自己下载的是一个叫做“即分期超G会员”的APP,总共贷了1.88万元,分18个月还,每个月连本带息还款约1330元。“后来想想,当时自己确实太冲动了,被他们诱导做了这个贷款。”

修复不如预期却遭遇退钱难

可是做了几次修复之后,黄女士发现自己的问题并没有得到明显改善。

“每次修复,他们都要用仪器在我身上扎来扎去,不但很疼,还会有红肿和出血,我就不想继续做了!”黄女士说,再加上每次做修复都要专程从慈溪来宁波市区,感觉非常不方便。于是,她要求停止服务,并提出了终止贷款等要求,但是店家并没有正面回应。

“我也是第一次遇到这个事情,以为和他们说过了以后,事情就自动了结,贷款也就可以终止了,没想到钱已经一次性打给了商家,而每个月的贷款还是要我自己来还。”黄女士近日收到网贷公司的催款信息,要求尽快还贷,否则不良记录将影响其个人征信。

这时,黄女士才意识到问题的严重性。

3月27日,她还了最新一期贷款并支付逾期费用近300元后,在和修复机构协商无果的情况下,通过各种方式投诉举报,并且向市消保委求助,请求介入。

消保委调查后发现问题不少

接诉后,台州市消保委工作人员经过初步调查发现,与黄女士签订“婧纹国际签约合同”的主体为“宁波纹研美容有限公司”(以下简称纹研美容),该公司在合同上标称“芊馥国际妊娠纹修复中心”。纹研美容2019年12月17日成立,注册资本10万元,法定代表人与大股东均为吴某某,于2021年3月5日注销。就在这家注销公司旁边的1806室,2020年7月27日成立了宁波靓馥无纹美容有限公司(以下简称靓馥美容),注册资本10万元,法定代表人游某某,其大股东同样为吴某某,该公司于2021年3月3日注销。

美容店服务人员为黄女士办理网贷的“即分期超G会员”APP,由即科金融信息服务(上海)有限公司经营,该公司于2021年2月更名为上海即科智能技术集团有限公司(以下简称即科公司),即科公司2020年10月6日提供的助贷服务,为黄女士办理了金额为1.88万元、还款期数为18个月的贷款。该笔贷款于当年10月12日汇至纹研美容的公司账号。

根据黄女士的诉求,工作人员决定分两步走解决纠纷。一是与纹研美容最大股东吴某某取得联系,终止美容服务,退还相应款项;二是与即科公司联系尽快退贷止损。工作人员试图联系吴某某一直未果,与即科公司取得联系后,对方表示协助黄女士按贷款合同约定退贷销账,经计算黄女士已还款6929.35元,在2021年4月9日前需还款13904.59元即可退贷结算、结清销户。

大股东在多地有公司且“经营异常”

就在市消保委联系吴某某受阻之际,台州市消保委表示,接到多起关于台州芊馥美容有限公司(以下简称台州芊馥)的退费投诉,该公司法定代表人梁某,大股东同样为吴某某,公司于2021年3月4日发出注销备案公告准备清算,现由于涉及多起投诉,暂缓清算注销,拟列入经营异常名录,台州市消保委同样因无法联系到吴某某致纠纷调处受阻。

之后,记者来到位于南苑环球酒店18楼的该机构了解情况,但是前台工作人员表示,负责人不在,无法接受采访。记者留下联系方式,希望和负责人沟通,但截至发稿时,没有任何人和记者联系。

而记者发现,在2020年6月,该家机构也因为相同原因被消费者投诉。而当时该公司还叫做“芊馥国际妊娠纹修复中心”。

据公开资料显示,作为涉案的纹研美容大股东吴某某在宁波、台州、温州、嘉兴、扬州、厦门、郑州、合肥等多地持多家美容经营企业大额股份,这些企业大多自2019年8月-11月和2020年6月-7月两个时段成立,于2020年9月-2021年3月注销,经营时间短的不足半年。吴某某持股企业普遍注册资本10万元,其持股份多为80%-99%,企业法定代表人大多由他人担任。企业中除温州、扬州芊馥美容列入经营异常,台州芊馥拟列入经营异常,嘉兴芊馥正在进行简易注销公告外,其余均已注销。然而,企业注销之后,此前预收款并未完成服务,给众多消费者造成损失,埋下纠纷隐患。

消保委发出消费警示

与头一天还在疯狂办卡,第二天就关门失联的经营手法不同,涉案公司正常成立与注销,然而高频多地的开业、关闭,看似合法的操作背后,手法更隐蔽、承担法律责任与风险更小,却同样给消费者造成实际损失。

为此,台州市消保委发出了消费警示:要谨慎选择美容服务机构,对其资质和口碑要全面了解;要谨慎选择美容网贷,不能光听销售人员的口头承诺;要明确自身美容需求与对方美容服务是否匹配,不能一时冲动消费;要签订项目明确、内容详细、权利义务对等的合同,并且妥善保留付款凭证和消费记录等。郑铁峰

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