封面新闻记者 蔡世奇

11月24日，BOSS直聘（NASDAQ：BZ）发布了2021年三季度未经审计的财报。财报显示，BOSS直聘三季度实现营收12.11亿元，同比增长105%，超过市场预期。扣除股权激励费用后，公司继续保持盈利，净利润3.85亿元。截至2021年9月30日止的12个月，BOSS直聘付费企业客户总数达到400万。

网络安全审查期间，公司暂停用户新增。报告期内，得以充分观察到老用户的使用粘度与产品认可度。三季度BOSS直聘APP平均MAU（月活跃用户数）为2882万，较去年同期增长28.8%；DAU占MAU比例为27.5%，保持稳定。

“暂停用户新增对团队带来了较大的挑战，但公司用技术改造传统人力资源服务的模式有效性没有发生变化。挑战也是机遇，公司应利用这段时间加强核心能力建设，优化增长思路，追求更高质量、更安全的发展”，BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏表示。

记者眼

蓝领及制造业求职招聘将成为平台新战场

财报显示，BOSS直聘三季度经营费用为9.04亿元。其中收入成本1.55亿元，带来87%的毛利率。结合过往披露数据计算，BOSS直聘连续10个季度毛利率超过85%。

据不完全统计，本次财报报告期内，包括T.Rowe、摩根大通、摩根士丹利、加拿大养老金计划投资委员会等在内的36家机构建仓、增持BOSS直聘。

三季度，BOSS直聘的重点工作之一，是在用户侧重点推进了“关注度普惠”项目，大学生与中小微企业等重点用户群从中受益。项目集合智能匹配系统与行业研究力量，追求求职者和招聘者双边资源分配的公平性，支持在市场中处于相对竞争劣势的招聘者和求职者获得更多机会。

蓝领也是增长的新蓝海。三季度BOSS直聘服务范围进一步从城市服务业扩大至生产制造业。制造业蓝领求职招聘市场长期、普遍存在信息高度不对称、中介环节复杂等现象，导致求职者权益受损。

值得注意的是，BOSS直聘的业务延伸至制造业、蓝领等领域时，这个以互联网中高端岗位供需业务起家的新兴招聘平台，必然面对第一代招聘平台的直接竞争。BOSS直聘早年的对手是拉勾，如今二者体量早已无法相提并论，但第一代招聘平台并未消亡，从智联招聘到前程无忧，以及收购了中华英才网的58同城，还有猎聘，这些平台在传统职业领域的积累相当深厚，BOSS直聘想要与他们争夺企业和应聘者，需要投入更多资源。

可以预见，随着曾经被互联网相关的高薪职业主导的新兴求职招聘平台，在业务不断下沉到蓝领、制造业等传统领域后，加大安全审核等领域的投入，是平台不可或缺的保障措施。

专家观点

广大用户期待更真实干净、高效直接、公平公开的求职招聘市场

中国人民大学信息分析研究中心副主任、教授、博士生导师钱明辉认为，随着互联网技术与应用进入新时期，个人数据安全愈发受到重视，社会与国家期待互联网公司有更多担当，能够更有效率地保障数据安全、完善个人隐私保护规则，从而实现与“高质量发展”的时代主题同频共振；同时，还要能够应用更加先进的科技力量，为人民群众的生活带来更多幸福感，为产业的数字化转型提供支持。这也是互联网行业持续增长与不断发展的基础所在。

越来越多的新一代移动互联网企业不断涌现并日益在社会经济活动中崭露头角，原因在于其为社会福祉的增加所能创造的独特价值。钱明辉在互联网人力资源服务领域以BOSS直聘举例，他指出新型移动互联网企业依靠智能匹配技术改造了传统人力资源行业的服务引擎，将求职招聘双方的沟通方式从投递简历”变成“线上聊天”，匹配方式从“个人经验”变成“智能决策”，并填补了面向制造业、服务业蓝领以及中小微企业的人力资源服务空白。

“当前，如何完成更加充分的更高质量就业，如何有效推进乡村振兴，如何实现制造业面向高端的转型升级，一系列重要的时代命题亟待各行各业的有识之士深入探索。而在人力资源服务领域，一个迫切需要破解的命题便是如何让广大用户所期待的一个更加真实干净、高效直接、公开公平的求职招聘市场尽早实现。或许，这也正是新型人力资源技术服务面向时代、面向未来所要承担的使命与责任所在。”钱明辉说。