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请回答2021丨轻松集团创始人杨胤:2021行业发展关键词——科技丨封面天天见
2022-01-07 14:48:03 来源: 封面新闻

封面新闻记者 张越熙

“养老”、“三胎”、“国民健康”......在已经过去的2021年,这些民生热点话题围绕着百姓生活,也让保险行业承载了前所未有的关注度。保险的数字化转型也成为行业焦点。

疫情常态化大环境使得保险行业产生了哪些改变?2022年,中国保险行业面临什么样的发展趋势?1月6日,封面新闻专访了轻松集团创始人杨胤。

封面新闻:对您而言,从行业出发,2021年的关键词是什么?为什么?

杨胤:2021的关键词是“科技”。

经过多年的发展和完善,从供给侧来看,保险行业产品设计、产业链上的技术赋能增加了产品和服务的供应;从需求侧来看,通过场景化教育,民众的健康保障意识大大增强,更多的客户群被触及,更多精细的健康需求被挖掘,这是保险行业数字化的改变。不过让用户得到更准确的健康信息,仍然需要行业提出全新的解决方案。

在我看来,互联网保险应该通过科技发力,围绕用户的健康保障需求,以科技为手段链接多方资源,聚焦用户健康微场景,在大数据和AI技术基础上,开发智能运营平台,链接用户、平台、第三方,为用户提供资金、资源等一整套完整的解决方案,将用户的小需求,做成系统化的大生态,帮助有健康需求的人群实现资源的精准匹配。这是我们正在走的路径,也是2022年行业面对的趋势。

封面新闻:您怎么看2022年?为什么?

杨胤:共同富裕的时代背景下,作为实现共同富裕的重要组成部分,健康保障与数字医疗将发挥更大的作用。我认为,互联网保险企业需要继续向自己的使命前行,发挥自己的优势,连接健康产业链上的合作伙伴,用科技为行业赋能,夯实科技优势,聚焦公众健康保障领域,助力共同富裕。让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量。

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