封面新闻记者 吴雨佳
2021年,消费内容社区赛道异常激烈。小红书、知乎、什么值得买等成熟的内容社区加快建设,快手、抖音等短视频平台积极布局,作为新生活方式和新消费的助推器,内容消费社区价值得到进一步凸显。
如何通过内容提升商品销售?又该如何通过内容赋能品牌价值。1月14日,北京值得买科技股份有限公司创始人、董事长隋国栋在接受封面新闻专访时分享了属于他的2021年关键词和他对2022年的展望。
封面新闻:对您而言,2021年的关键词是什么?为什么?
隋国栋:在我看来,2021的关键词是理性。
2021年比较明显的特点是增量红利不再,因为环境的影响,不管是企业还是个体,大家的选择往往都更审慎,相比过去的发展逻辑,理性的价值回到非常重要的地位。
体现在消费行业中,我觉得2021年消费者身上一个最重要的特征,就是消费者越发理性。理性消费不是拒绝消费,也不是极致精算,我觉得更像是消费者更掌握了自己的花钱决策自主权,花钱可以,但要花得对,花得值。而这个“值”,也并不仅仅是价格层面,也可以包含品牌、性能、情感等多重维度,包含着每个消费者千人千面的对价值的判断。这是我们对理性消费的理解。
封面新闻:您怎么看2022年?为什么?
隋国栋:我认为2022年消费行业从业者的一个工作重点,就是服务好理性消费的需求。需要做的包括:
第一是真实内容。最近几年市场开始出现“反种草”的声音,一部分年轻消费者拒绝跟风,所以真实的信息、评测与评论,对他们的决策支持会更有效。因此内容平台还是要坚持以内容为核心,创造良好的社区氛围,为用户提供更真实的消费内容。
第二是精细化运营,品牌需要多触点精准曝光触达消费圈层,通过更垂直的内容来撬动消费者心智,满足千人千面的消费需求。
第三是多元输出,即布局全流量场域入口,让优质内容可以搭载丰富且优质的载体,在全域范围内被更多人看到。
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