封面新闻记者 吴雨佳

疫情期间，跨境电商同很多行业一样，遇到了前所未有的挑战。最近，包括洋码头和亚马逊中国在内的老牌玩家，都推出了自己接下来的新打法。

1月15日，洋码头宣布全国第四家免税直购店在重庆全景文旅商业示范地十八梯传统风貌区落地。据了解，这也是洋码头在全国的首个文旅免税店。

为什么选择十八梯这样的景区开店呢？洋码头新零售文旅业务负责人表示，“相比商场免税店，文旅免税店有其独特的地方，人流量更大，辐射区域更广，品牌溢出效应显著。”

几天前，亚马逊全球开店中国也发布了2022战略重点，提出支持卖家布局全球业务、完善本地化服务、推动卖家打造全球品牌3大业务重点。

疫情以来，免税店将生意搬到了线上，而受到免税店的搅动，跨境电商们也在从直购、线下以及联合经营中寻找突破：天猫国际联手最大免税店集团新罗集团、泰国最大免税店集团王权集团(kingpower)达成独家战略合作；考拉海购升级会员电商；天猫国际推出海外直购……外在形式上的融合正在逐渐打破彼此的边界。免税店与跨境电商的相遇，是新的海淘市场。

业内人士指出，在消费升级的背景下，消费需求同样在不断延伸，特别是随着90后以及三四线下沉市场新消费力量崛起，其对于海外商品的需求越来越多元化，而文旅等线下免税店场景则是恰到好处的从多个维度满足了用户的需求，并且同时提升了各线下场景的用户体验。