封面新闻记者 张越熙 付文超
过去一年,超过百种的普通生活新样态,都在各行各业释放出新动能。其中,许多“从0到1”涌现的新样态,均是在创造性满足新消费需求的过程生长出来。疫情防控常态化,让人们更加依赖线上化、数字化生活的便利。
2021年,哪些企业在为人们创造美好生活的过程中交出了亮眼的成绩单呢?根据来自封面新闻客户端的用户投票以及百度热搜指数参考,2021封面科技年度榜单美好生活榜正式揭晓!
达达集团——消费者信赖品牌
达达集团旗下京东到家和达达快送搭建起“即时零售+即时物流”双轮驱动模式,同时全面承接京东即时零售业务统一品牌“小时购”京东即时零售业务统一品牌。京东到家,加速赋能零售全渠道,助推数字化转型升级。达达快送,搭建全场景同城配送服务体系,构建“仓拣配”一体化零售即时配送解决方案,保障高效履约,全链路赋能线下零售,构建同城物流新基建。服务全品类门店同城配送,助力实体经济发展。
饿了么——最具关怀平台
美好生活不止是消费者拥有,提供服务的劳动者更应该得到被关注。2021年,饿了么宣布全面升级骑士保障体系,试点智能头盔、匹配灵活配送时间、扩宽骑士晋升通路,并将投入1200万元为骑士家人提供大病帮扶金。今年以来,饿了么已在畅通沟通机制、优化规则设置、增加福利物资、完善健康保障和拓宽职业发展五个维度上进行了改进。
美团——科技创新品牌
今年以来,美团在无人配送领域频频发力,除了有新一代自研自动配送车和无人机发布外,还在积极构建新型物流路网,实现多种人机协同的末端配送模式等,以提升配送效率和用户体验,并最终实现“用无人配送让服务触达世界每个角落”的愿景。作为外卖产业领军者,凭借在外卖技术领域的持续深耕,美团是当之无愧的科技创新品牌。
信天翁——服务创新品牌
信天翁,以定制化专业前置仓储+1小时送达为特色的崭新面孔,为平台、品牌以及消费者提供一个近乎完美的一站式新零售解决方案。2021年信天翁与多个平台强力联结,大大升级了消费者电商购物体验。
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