封面新闻记者 付文超

2021年双十一两波预售时间提前，不用再熬夜，但丝毫不影响消费者一边吐槽，一边依然买买买。数据显示，2021年双十一全网交易额为9651.2亿元，同比增长12.22%。不过，现在消费者对双十一的态度从狂热转向理性，更倾向于结合实际需要进行消费决策。数据显示，同比去年比价网站相关搜索增长了28%，而退换货规则相关的搜索则减少了10%。

1月17日，根据封面新闻客户端的用户投票以及百度热搜指数参考，2021封面科技年度榜单电商榜正式揭晓！

天猫——发行新品首选平台

对于海外奢侈品牌而言，中国市场越来越重要，中国农历新年则已经变成了与西方传统的圣诞节、情人节一样的重要节点，在农历新年发行特别版单品，成为了他们与中国消费者建立联系的绝佳方式，而天猫则是他们在发行新品的首选阵地。据天猫介绍，不仅仅在新年，在过去一年，奢侈品品牌平均每月就在天猫发布3万多款新品，其中更有许多均是全球首发款、限量款。

淘宝——国货潮流引领平台

2021年底，淘宝发布了一份特殊的年度榜单——2021年度十大商品。 其中，登上热搜的奥运冠军“杨倩同款小黄鸭发卡”、年初火到海外的“搪瓷痰盂”、热播剧《觉醒年代》周边等网红话题商品高票入选。在评选过程中，超过半数入围提名的商品带有明显的“国货”标签。比如，半个世纪前家家户户必备的搪瓷痰盂，年初爆红海外，被外国网友误认为是“60年代中国传统果篮”，身价暴涨40倍。消息传到国内，淘宝上痰盂销量应声大涨。

京东——电商行业影响力平台

1月5日，中央广播电视总台宣布京东成为总台2022年春晚独家互动合作伙伴。京东零售CEO辛利军表示，2022年是京东连续第10年春节也送货，将充分发挥自身的供应链基础设施与技术优势，春节期间都将准时把包裹送到消费者手中。有业内人士评价，京东不仅是消费者的代言人，作为兼具实体基因和数字化技术的新型实体企业，京东也将是品牌商家和中小企业的友好合作伙伴，是坚定的乡村振兴践行者。

淘菜菜——创新服务品牌

社区电商平台淘菜菜聚焦M2C模式，为下沉市场精准匹配高时效、低成本、好服务的商品。截至去年9月末，淘特、淘菜菜去重后的年活跃消费者达到2.7亿，年同比增长200%。同时，2021年，淘菜菜为小店搭起“云菜场”：居民在手机上下单，第二天到店取菜；小店无需提前进货，既不用担心库存, 也提高了收益。有专家认为，淘菜菜重点帮助实体零售商解决难题，让这些“毛细血管”充血增氧、吐故纳新，从而充满活力和弹性。

优信二手车——更多消费者选择的二手车平台

优信作为更多消费者选择的二手车平台，创立了二手车“全国购”模式，经过十年经营，已服务超过100万消费者。2021年4月，优信线下二手车超级大卖场在西安正式营业，这是优信第一家二手车线下门店，集车辆销售、售后服务、车辆整备为一体。11月初，优信集团第二家超级大卖场落户合肥，该卖场占地面积是优信首个线下大卖场占地面积的4倍。