梁艺泷讲师奔赴合肥:银行呼入服务营销技能提升,助力学员提升业绩
2020-10-15 10:18:51 来源: 壹点网

2020年8月30日,合肥交通银行的工作人员们迎来了“金融行业实战派脱口秀讲师”梁艺泷讲师为他们讲授《银行呼入服务营销技能培训提升》课程。

梁艺泷讲师在电话服务营销领域有着丰富的经验,同时,最近几年开始专门针对银行各种业务端心研究和实线,特别是深入一线进行调研和辅导,总结归纳了一套非常系统专业的呼入服务营销经验,此次来到合肥,更是将经验毫无保留的分享给了中国交通银行的学员,让听课的学员收获颇丰。

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相对于普通培训来说,梁艺泷讲师的课程更加幽默风趣,不会枯燥无味。除此之外,梁艺泷讲师并不是仅仅让学员记住生涩无味的理论知识,而是找经典案例,一层层深入分析直到水落石出。如此讲课,学员们犹如醍醐灌顶,总在梁艺泷讲师讲完问题之后恍然大悟,了解到了更多的实战知识和经验。

在课堂上,梁艺泷讲师通过经典案例的剖析,讲解实践沟通技巧并且直接进行现场的辅导及灵活话术的落地运用,在进行培训时,课程形式不拘泥于传统的讲课形式,而是采用各种工具和模型,包括:经典故事、真实案例、典型录音分析、经典视频、激励游戏、情景演练等等,真正让学员在轻松愉快中获得知识技能。这种课程方式也获得了学员的一致好评。

授课过后,梁艺泷讲师还对学员一一进行辅导,耐心为学员解答许多细枝末节的问题。梁艺泷讲师十分和蔼亲切,不会给人距离感,学员们纷纷积极发问,将平时工作时自己未能解决的问题提出来等待梁老师解答。随着课程的深入,梁讲师也和学员们越发了解,相互之间交流了很多的行业经验和知识。

短暂精彩的培训很快就圆满结束了,学员与老师都依依不舍的告别。梁艺泷讲师对学员们积极学习知识的表现十分满意,合肥中国交通银行的工作人员也对银行呼入服务营销有了全新的认识,并打算将这次课程学到的知识运用到日常的工作中以达到学以致用。

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