区域经济发展的核心是打造产业集群,以优化产业资源要素配置,而要发展智联网这类高新技术产业,创新是根本,人才是关键。而后疫情时代,常态化疫情防控为城市、为经济增加了不确定性,更是增加了企业经营的不可控风险,如何将区域、组织的资源要素人财物聚焦到核心产业、核心业务上来,是区域政府与企业共同面临的难题。
企业自营与外包服务如何取舍?
伴随数字化变革的大幕拉开,数字化人才供不应求,叠加我国产业转型升级、人口红利消失带来的用工成本上升等系列经济、社会因素,人力资源管理成为企业组织能力建设与竞争力构建的核心,是选择自营还是专业外包,成为企业掌舵者必须直面的问题。智联网企业选择自营的风险被放大。智联网领域软硬件强耦合的特性,开发需求复杂多样;各种新技术的融合应用,令学习成本不断增加;高端人才薪酬上涨,且“一才难求”;人才入职,往往需要产生额外的培训成本,且难快速产生效益;自建研发团队花费时间较长,不能随时对市场变化快速反应,有可能会错失商机。服务外包专业高效,为智联网企业创造更大价值。专业的服务外包机构可以通过定制化服务方案,调整人员薪资结构;通过自身强大的人才库筛选,多渠道有针对性招人用人;熟悉人事法律法规,最大限度规避风险;根据业务需求,对人员进行弹性配置,避免人才资源闲置等。面向智联网的专业外包机构,更是以服务头部企业沉淀下来得技术、能力、工具与管理经验,通过外包的方式向客户高效传递,满足其复杂多样的研发及管理需求,助力快速成长。
智联网创新企业,在数字化转型过程中,必须将有限资源要素聚焦在核心业务上,并构建核心竞争力,找到一个专业、靠谱的数字化伴行伙伴,是转型成功的助推剂。
服务外包供应商众多如何选择?
智联网产业的服务外包,依然可划分为信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)、营销外包、资产管理外包和知识流程外包(KPO)。面对如此纷繁复杂的供给局面,智联网企业如何选择合适的供应商,建议重点考量以下几点:具备专业人员:服务团队的专业度是选择供应商的最重要因素。供应商是否将智联网作为重点战略方向,是否服务过行业头部客户,并形成大规模的服务团队,是否沉淀出覆盖智联网全栈的能力域,是专业供给、弹性供给的关键。具备行业口碑:公中软国际规模、口碑和知名度是供应商实力的外在体现。供应商通过一个个人、一个个项目的服务交付,日积月累沉淀下来的需求管理体系、项目管理体系、人才培训体系、绩效考核体系等内在能力,是支撑中软国际规模扩大与知名度提升的关键。具备专业资质:专业资质是对供应商内在能力定向和定量的表达。智联网软硬一体的特性下,IT服务类、质量管理类、信息系统安全类的资质认证,都可纳入考量范围,如DCMM、CMMM、ITSS、CMMI、ISO27001、ISO9001、ISO20000等。具备场地与设备:跨区域的场地是人力资源要素弹性调配的基础。不同的城市因为资源禀赋和特色产业不同,人才的专业领域和市场定价不同,当供应商具备遍布多个城市的办公场地与支撑服务的基础设施时,就能就近提供综合成本最优的服务方案。具备数字化管理工具:工具是对供应商管理理念、经验、流程的高度抽象。伴随市场环境不确定性的增加,灵敏感知客户实时需求,快速更新服务方案,并通过数智化的工具平台支撑,实现更高效的作业、度量和可视化管理,是供应商的核心竞争力。
根据以上原则,智联网创新企业在各细分领域,往往都能筛选出1~2家具有竞争力的供应商,那么企业不仅面临自研与外包相结合的管理问题,还将面临多供应商协同管理的难题。
一站式高效满足全栈式需求
中软国际作为软件智能化领军者,沉淀服务华为、阿里、腾讯等大客户经验,融合新兴信息技术及软件工程能力,打造新一代软件工厂。软件工厂聚焦软件生产环节,以中软国际人才供应链、人力资源、交付管理、质量管理、风控管理、场地管理的体系和方法为底座,以 160 万+人才库和技术资产库为保障,根据企业提供的需求和设计,快速、高质量完成从编码、测试到发布和运维的一系列工作。
中软鸿联携手智能物联网业务集团,以软件工厂为数字化研发底座,围绕智联网创新企业软硬一体化的研发需求,提供规范化、流程化、弹性化的软硬件研发外包服务,基于源自华为的深厚底层技术和开源鸿蒙SOC方案板的核心能力,提供从使能接入、到使能智能化、到全场景解决方案的一站式服务,帮助客户解决软硬件研发过程中的难题和困扰,让客户可以专注于业务创新与能力构建,实现业绩突破。
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