相关报告显示,2019年上半年,电子商务共发生225起融资。其中,农村电商、乡镇社交电商及电商物流等子行业受到投资者青睐。
为什么电子商务投资偏爱“土味”的农村电商领域?苏宁易购总裁侯恩龙说,广大乡镇地区的数字化程度不高,线上渗透率不到20%。随着城镇化消费升级提速,加上部分地区早就推行的“家电下乡”政策,市场潜力很大。
梁勇志是广西壮族自治区防城港市东兴市江平镇万尾村的普通农民,也是江平镇苏宁零售云精品店店主。2002年,梁勇志在江平镇开了第一家电器维修店。2014年、2018年分别开了第二家传统电器专卖店、第三家苏宁零售云店。
既然已经开了传统电器专卖店,为啥还要选择新的电商零售店?梁勇志说,在传统零售模式下,农村电商市场的库存和物流成本都很高。每开一家店前期至少要投入100万元。而且,存货一直押着,资金周转慢。
有没有更好的零售模式,不占用太多资金,又能规避风险?由苏宁易购这样的大型互联网电商平台提供物流和仓储支持,创业者以加盟的方式在乡镇开设针对农村消费群体的苏宁零售云店应运而生——产品存放在苏宁的仓库,配送、安维和售后通过苏宁物流支持。这样的“创业者+苏宁中后台”模式,被称为“苏宁零售云模式”。
“店属于创业者个人,采用加盟模式‘贴牌’苏宁,由苏宁提供供货和物流支持,并对店面的装修、人员培训等提供免费协助。这样的模式不仅省去创业者前期购买存货的大量资金,还为消费者快速下单送货提供了成熟的物流支持,周边城镇居民以及各个行政村的农户当天9点前下单,当天就能收到货。店里2019年上半年的销售额超过300万元,全年销售额有望突破1000万元。”梁勇志说。
苏宁易购集团副总裁顾伟认为,零售云模式是控品、控货、控店、控数据的“四控”发展逻辑。首先,由大型电商企业将库存全部中心化,让加盟商没有任何库存压力。赢利点在哪里?在于省去了大笔库存成本。因此,加盟商是“卖一台赚一台”。其次,很多农村家电零售商没有钱建一套IT系统,由苏宁这样的大型电商企业提供整套的系统解决方案。在店面的运营、日常维修售后等方面,苏宁还会输出更多免费的培训与技术。
目前,苏宁零售云采用下沉到乡镇市场、农村市场、城市社区市场的新模式,大大降低了乡镇商户的库存成本,并相应带来销售额的增加。截至2019年6月初,苏宁零售云新开店铺达到3700多家,覆盖全国30个省级行政单位,超过3000个县镇。
发展农村电商业的另一大难题是物流。在乡镇和农村市场,送冰箱、电视、洗衣机等大家电不仅要有一次安装的本领,还要有“上山下海”的能力,否则就要付出几倍于城市的成本。
广西壮族自治区防城港市公车镇农民许永富2018年3月份加盟苏宁零售云精品店。最初,部分附近的渔民来买电器,要求必须配送到渔船上并安装,一些电商听到这样的要求后纷纷摇头。
在成立零售云精品店之后,许永富借用苏宁易购的资源培训后勤服务员工,快速建立起6人的配送和收购服务团队。
“嫁接了苏宁智慧零售的供应链、金融、物流、科技资源‘下沉’到农村电商市场的零售云已经成为目前乡镇市场的新物种。”许永富说。
苏宁易购南宁大区零售云运营经理黄建朝介绍,按照每家零售云精品店创造6个售后和配送就业岗位计算,整个广西1200多家加盟店面就可创造7200个就业岗位,带动乡镇务工农民人均增收3000多元。
苏宁控股集团董事长张近东表示,农村消费升级不仅仅是消费品质、消费个性化的升级,还体现在服务和体验的升级,线上线下、各级市场同步发展的升级。农村电商市场逐渐成为各行业发展的新赛道。如今的农村电商市场正在迎来最好的创业期,苏宁零售云门店的店主,既是农村电商市场最重要的合作伙伴,也是县镇市场大众创业的主体、推动县镇市场繁荣发展的生力军。(记者 周 琳)
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