“本人没有被感染证明”“没有与疑似患者或密切接触者有过接触证明”“已经在家自行观察14天证明”……近期不少群众反映,部分地方单位和社区要求民众开具各种与新冠肺炎相关的证明,试图用这些盖了红戳的书面证明,来确保人们与病毒关系“清白”。据媒体报道,有返岗人员为办“返程证明”,两天在各部门之间跑了十几趟,还被要求“冒险”去医院拍了CT。这些做法既让百姓无所适从,又无助于疫情防控,是一种疫情面前的“甩锅”行为。
开证明“自证清白”是折腾老百姓:首先证明不好开,另外根本证明不来“健康”。
一位经历了“不开证明,有家难回”的同志向记者反映,他16日从县城老家回到省会的住处,结果却吃了闭门羹。因为社区要求他回老家的社区,开具一个“没有接触武汉返回人员、疑似病例、确诊病例的密切接触者”的证明,不然小区不让进。而老家的社区则拒绝开具证明,原因是“我们无法证明你要的证明”。这一来一回,导致这位居民一天都没回去家。最后经多方协调,他写下“承诺书”,承诺自己没有接触武汉返回人员、疑似病例、确诊病例的密切接触者等,小区方才同意他回家。
让百姓疲于开具证明“自证清白”,它求的是自我免责,实质上是推卸责任,把防控责任甩给别人。如果每个地方、每家单位、每个社区都把开证明当成防控“法宝”,而不是把消毒、测体温、排查观察等防控举措落实落细落小,无疑无法赶走病毒,只会留下防控漏洞,增加防控风险。
用证明“自证健康”,一方面让人“有家难回”影响居民正常生活,另一方面很多人还因为“开证明”耽误了返程,给正常复工复产带来不利影响,负面作用不容小觑。
与其要求开具没实际效果的证明,不如做实做细防控工作。比如在复产复工的审批或核准问题上,有关部门不能只是看一堆证明材料,然后在审批表上盖上几十个公章,搞层层“同意”“无意见”式的核查审批,还要派员深入到工厂车间、商场写字楼,一手检查督促,一手提供力所能及的支持,帮助企业筑牢疫情防线,安心复产复工。
此外,还可探索一些更人性化、便于操作的证明方式。日前,工信部表示,中国电信、中国移动、中国联通为全国手机用户免费提供本人到访地短信查询服务,已于2月13日面向全国推广。用户可通过编写“CXMYD”发送至10001、10086或者10010并按运营商相应短信提示,实现到访地查询。全国16亿手机用户均可通过以上短信方式查询本人前14天内到过的停留4小时以上的到访地,可查询到具体地市。用该短信作为行程证明,比要求群众东奔西走开“证明”要省心得多。
疫情防控不能甩包袱,不能让百姓疲于“开证明”。唯有将心比心,服务到位,才能凝聚起民心,动员全社会的力量,众志成城尽早战胜疫魔。(本报评论员张建、赵丹丹)
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