近日,北京互联网法院一审宣判认定,在微信读书中,微信好友之间的读书信息默认开放,构成对原告个人信息权益的侵害。应用软件过度收集个人信息的侵权行为屡禁不止。此外,工信部日前公布了2020年第二批侵害用户权益的App名单,在被点名的15个App中,有13个涉及个人信息过度收集。
网民认为,监管需要平衡数据合理使用与保护隐私权的问题,既要保护消费者的合法权益,也要确保App开发者能够有效利用他们提供服务过程中采集的数据,让这些数据发挥更大的作用。因此,解决互联网平台过度收集个人信息等问题,需要运用新型监管方式和监管技术。
“目前市场上的App数量越来越多,同时存在鱼龙混杂的现象,违规越权的App比比皆是。”网民“Lemon”说。
网民“正大”表示,遏制App过度索权现象,首先须从源头治理。App应用上架之前,就应得到监测。尤其是,提供App下载的平台要切实履行好职责,杜绝问题App上架,维护用户权益。还有网民表示,数据隐私与信息安全,要着重关注与适时调整业务,以满足合规需求,运营者应提前布局专业人才与服务的引入,积极配合监管、寻求长远发展。
网民指出,个人信息兼具个人利益和公共利益,监管部门应该平衡用户的个人信息权益以及企业的创新发展。网民“郑宁”建议,除了互联网平台加强事前审核,建立健全投诉举报制度,并加大对违法违规App的惩处力度,还应运用信用记录监管等新型监管方式,运用大数据、人工智能等技术进行监管。(记者 刘超 整理)
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