近年来,市场上的保险产品越来越丰富,但看不懂条款、不知道怎么选产品始终困扰着消费者。
1月24日,记者获悉,蚂蚁集团旗下的保险代理平台“蚂蚁保”已开始试运行“金选”服务,筛选平台上综合竞争力最强的保险产品,为消费者投保提供参考。第一批符合“金选”标准的产品大约40款,消费者上支付宝搜“蚂蚁保金选”,便可进入页面参考“金选”标准挑选所需产品。
据了解,这套评估保险产品的AIMM“金选”五维模型,是在“蚂蚁保”对用户需求、保险产品的研究,且引入精算师、资深保险产品专家等专家团基础上建立而成,从投保门槛、保障范围、性价比、服务理赔和公司经营等五个维度,细分12个保险分类,对保险产品的产品力、公司力进行评分,从平台数百款产品中,甄选出各细分保险产品类别前10%的产品。
例如,在保障范围上,“金选”服务会考量保障责任丰富度、理赔比例、免责范围、健康服务等指标;在公司经营上,主要需评估保险公司的经营能力、风险抵抗能力和服务能力三方面,不同险种考量的重点维度也不同。
中国社会科学院保险与经济发展研究中心主任郭金龙认为,保险是理解门槛较高的金融产品,保险难懂、难选择,一方面困扰消费者,另一方面也对行业发展形成了“隐形”限制。这种从解决消费者痛点出发的模式,可以让保险产品更透明,更好地保障消费者权益。
编辑:翟卓
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