课程顾问是负责与客户沟通促成课程销售的工作人员,主要工作内容是:
1、了解客户需求,推荐相关课程,提供专业课程体系讲解;
2、建立客户档案,促进客户签约并办理课程学习手续;
3、跟进学员课程费用支付工作。
“课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。”
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