封面新闻记者 付文超
10月9日,首届中国新电商大会在吉林长春举办。来自全国的互联网企业负责人、电商领域专家学者和知名主播等500多位嘉宾汇聚一堂,共同交流探讨中国新电商行业发展之路。
记者了解到,大会现场发布的《新电商研究报告》,首次定义了“新电商”概念。“新电商”是随着新一代信息技术发展,以用户为中心,对传统电商“人”“货”“场”进行链路重构,产生的电商新形态新模式。
同时,《报告》指出,与传统电商相比,新电商主要呈现以下特征:一是从功能型消费向体验式消费转变;二是从以产品为中心到以用户为中心;三是从单一场景到多场景融合,主要形式包括社区电商、直播电商、社交电商等。
中国工程院院士、阿里巴巴技术委员会主席王坚
中国工程院院士、阿里巴巴技术委员会主席王坚表示,新电商是被数字化的商业模式,随着新经济新业态不断涌现,正从电力经济向算力经济转变,算力必将成为新电商发展的重要组成部分。
抖音电商总裁魏雯雯
抖音电商总裁魏雯雯在演讲中表示,在抖音电商,达人可以通过短视频与直播对商品进行全面生动的讲解展示,与用户积极互动,缩短消费者从“知道”到“购买”的过程,提升经营效率。同时,基于兴趣推荐,平台可以将优质商品与有潜在需求的用户精准匹配,为商家和商品提供更大的流量和机会,有效拓展商家的经营边界。
“平台尝试从达人、货品和品牌三个维度出发,利用平台优势推动各地好物卖向全国,为区域发展创造更多价值。”魏雯雯介绍说,达人方面,平台在各地培训电商人才,为新农人和助农达人提供流量、特色活动资源等定向扶持,集中头部达人的力量推广地方重点农产品等。
交个朋友科技公司CEO乔立元分享了发展直播电商的心得。乔立元认为,直播电商具有三方面优势:对于商家来说,通过流量优势、核心算法,以及主播的个人影响力短期内达成大规模成交,实现品牌影响力和销售额的双重提升。对于消费者而言,通过商家筛选、试用、试穿,消费者可以全方位体验商品,极大缩短了购物时间,提升了购物体验。对于平台而言,直播过程中产生的优质内容,可以提升用户留存时间,提升用户黏性,增加平台影响力。
据悉,大会期间,包括抖音、京东、多点等20家新电商平台联合发布《中国新电商行业健康发展倡议书》。倡议书提出五点倡议:服务国家发展,助力共同富裕;诚信守法经营,共建网络生态;提高服务品质,满足美好生活;深化创新驱动,引领行业发展;加强行业自律,接受社会监督。
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