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游戏娱乐与防沉迷间,厂商如何找寻最佳未成年保护边界?
2021-12-16 11:35:17 来源: 封面新闻

封面新闻记者 欧阳宏宇

防沉迷新政落地3个月,未成年人保护相关技术已成为整个行业优先级最高的刚需。当游戏大厂变着法子戒断游戏瘾,可“神兽”们真的被管住了吗?

12月15日,在广州举行的2021中国游戏产业年会未成年人守护分论坛上,来自游戏企业的从业者及专家纷纷表示,做好未成年保护必须以疏堵结合的理念推进,在用技术做防沉迷的同时,更以引导对未成年做守护。

今年9月开始实行的防沉迷新政力度空前,但对游戏防沉迷边界的讨论还在继续。新规实行后,“60岁老人凌晨三点打排位五杀”、“未成年人给游戏狂打一星泄愤”、“小学生为解除游戏限制被骗千余元”等话题,无不指向了厂商推出的举措还有防不了的灰黑产与漏洞。

事实上,防沉迷系统面临的问题,正是行业背后复杂性的缩影,即用户娱乐诉求与游戏这一低成本娱乐方式间的关联,被生硬切割。

腾讯未成年人保护体系负责人郑磊

当游戏厂商“堵”的办法已经用尽,“疏”的技术自然要发挥价值。腾讯未成年人保护体系负责人郑磊透露,在技术之外,腾讯推出了“智体双百”公益计划,《敞开心扉的少年》亲子观察综艺及“鹅伴”智能机器人,从网络素养、亲子沟通等方面探索防沉迷新形式。

完美世界产业发展研究院执行院长乔婷婷也表示,未保力度的升级是行业趋势,而真正优质的内容是行业进一步履行社会责任的基础。“厂商应积极探索更多寓教于乐的新产品,发掘游戏的社会价值。”

网易游戏市场副总裁吴鑫鑫

据网易游戏市场副总裁吴鑫鑫介绍,网易已在《我的世界》游戏中复现故宫、颐和园等传统文化符号。“从内容源头出发,厂商应关注对青少年的价值引领。”

不过,在防沉迷系统之外,租号服务仍是灰色地带,此外还有单机游戏、主机游戏等替代品。仍有“钻空子”的未成年玩家存在,意味着其没有找到替代性的自我价值实验方式。

对此,专家认为,未成年人保护是一个系统性的工程,需协同各方力量共治。“社会上对于教育问题还是刹车模式,但长期看应以发展为导向。”中国青少年宫协会媒介与教育工委会常务副主任张海波提到了疏堵结合的重要性,他表示,游戏企业一方面要适应政策,更要着眼长远,在做好底线思维的情况下,多从儿童的角度出发,对游戏类型或者是作品进一步细化。

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