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封面新闻记者 雷强

“大多数中小微企业处于数字化的盲区之中，面临没钱、没人、没技术、没效果、没保障的困境，而SaaS则是助力中小微企业实现数字化转型的杀手锏。”6月24日，在天津举办的第六届世界智能大会上，三六零集团创始人周鸿祎表示，中小微企业是国家经济的“毛细血管”，中小微企业数字化转型直接关系到国家数字化战略的成败。

随着人类迈入数字文明时代，在“十四五”规划和2035年远景目标纲要指引下，加快推进经济发展数字化转型已经成为国家发展的主旋律。在周鸿祎看来，科技企业在新的历史时期要承担新的历史使命，并将之总结为“上山、下海、扶助小微”。上山是指数字产业化，上科技高山，攻克“急难关卡”的技术创新；下海是指在产业数字化的进程中，下数字化蓝海，用技术帮助政府、城市和各行各业进行数字化转型；扶助中小微的含义则是帮助中小微企业实现数字化“脱贫”，消除与大型企业的数字化鸿沟。

当前，大型企业的数字化转型已经随着国家战略走上了快车道，在充足的资金、技术、人才支持下，各类企业级软件和云服务让企业的生产力大幅提升，实现了降本增效和高质量发展。

“大型企业实现数字化的路径，中小微企业并不适用，因为用不起、玩不起、养不起。”周鸿祎表示，大企业部署系统软件普遍需要漫长的过程，需要经历需求调研、定制开发、交付、培训以及运维等复杂环节。这种模式并不适用于中小微企业，中小微企业需要的是“拎包入住”的服务。“中小微企业数字化上云就是用SaaS，SaaS这种软件即服务的模式是中小微企业实现数字化转型的杀手锏。”

对于SaaS的优势，周鸿祎总结了“五个低”，即交付门槛低、配置要求低、技术难度低、操作难度低、使用成本低。企业完全省掉了采购、部署、培训、开发、交付的复杂过程和高昂成本。不需要考虑服务背后用了多少存储、算力，写了多少行代码，不需要复杂的软硬件部署，更不需要培训和专业技术人员负责运维。中小微企业只需要有一个浏览器，申请一个账号，就能够一站式使用。“SaaS虽然是B端的产品，但是却有和C端产品一样的使用体验。”周鸿祎说。

今年上半年，360试水推出了面向中小微企业的“数字安全云服务”，将多年来服务于国家和大型企业的数字安全能力SaaS化，“欢迎更多的中小微企业来薅360的羊毛”，周鸿祎表示，初步试水成功证实了中小微企业不是对数字化没兴趣，而是能否更加简单便捷、低成本的实现数字化。“未来，我们将会把更多的企业级服务SaaS化，从SaaS走向XaaS的一切皆服务，全方位助力中小微企业的数字化转型需求。”