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封面新闻记者 欧阳宏宇
8月10日,知乎创始人、董事长兼CEO周源发布站内信披露商业化进展。他在信中表示,既要把公司建设成为用户信赖的社区,同时也要让公司成为公众认可的能赚钱的好公司。“知乎的商业化已进入了新的里程碑,这就意味着公司要和社区共同成长,尤其注重‘生态第一’”。
公开资料显示,知乎创立于2010年8月10日,并于今年4月回港上市。回港上市后的首份财报显示,知乎在2022年第一季度净亏损为6.143亿元,较去年同期扩大近九成。在各项业务中,商业化解决方案、付费会员以及线上广告为主营业务,其会员数在今年7月已增至1000万。
周源在站内信中公布了“生态第一”的知乎战略。他认为,好生态带来好内容,好内容就是好生意。“生态第一”战略之下,知乎将重点关注四大问题:创作者体验、内容获得感、良好的社区氛围和匹配社区发展节奏的商业化增速。
对于内容社区或知识付费APP而言,付费会员人数是其内容业务规模扩张的基础。几天前,思维造物宣布IPO中止,一个重要因素就是旗下主要产品“得到”App新增注册用户数量和付费用户都出现了不同程度的下滑。同样,处于IPO前夜的喜马拉雅付费会员有千万级,受此用户规模和付费意愿的影响,其音频类订阅数量始终无法实现规模效应,也间接导致其在今年3月披露的招股书中透露,目前已巨亏130亿元。
目前,知乎同样面对着用户规模和亏损同步扩大的情况。对此,周源表示,月盐选会员数增长的意义不止于商业,也反映出会员业务成为知乎生态发展裂变的一个缩影。“我相信假以时日,今天社区生态中正在发生的变化,也会在不久的将来让生态变得更加繁荣和强大。”
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