封面新闻记者 付文超
【资料图】
9月26日,2022天猫双11商家报名正式启动,双11时间来了。与此同时,淘宝天猫发布12项商家举措,在种草流量和产品工具上做加法,经营成本上做减法,服务商家备战双11。
记者对比两年的双11商家举措,今年在商家的物流能力及内容种草流量支持上,天猫进行了重点加强,商家也表示,支持范围更全面。此外,从网商银行收到的商家天猫双11贷款申请来看,目前商家已进入备货的关键阶段。
记者了解到,产品生产周期较长的如服饰、美妆行业的品牌,如珀莱雅、逸仙电商、芙清、林清轩等,均已开始筹备天猫双11:包括备货生产、营销策略、折扣策略、新品上市等。而汉服品牌“十三余”则向记者表示,预计今年天猫双11将推出超50款汉服新品。
从具体举措看,覆盖了商家的双11经营各个环节:
1、淘宝直播推出“双11超级播”激励举措,向各类开播的商家和达人提供冷启动流量激励。
2、双11全周期淘宝直播拓展首猜、主搜结果集、关键词等多个淘宝app公域频道为达人主播和商家自播间提供更多免费公域流量。
3、10月10日起,淘宝逛逛启动星光1000打榜赛,招募垂直领域专业达人、人设影响力达人进行双11内容种草,此外双11全周期向优质内容创作者提供免费公域流量、奖金激励。
4、双11全周期阿里妈妈达摩盘0门槛向淘宝和天猫商家开放,助力商家精准触达目标消费者。
5、生意参谋继续升级,联合千牛推出客服绩效、数据预警、大促销售预测等免费智能分析工具,助力商家更轻松参与双11。
6、双11前物流异常识别及全链路协同处置能力上线,除商家报备外,提供主动识别异常区域能力,对受影响商家进行物流投诉免责及考核指标剔除。
7、10月21日-10月31日期间,淘宝和天猫商家申请「提前备货」信用贷,网商银行提供最低8折利率优惠。
8、双11期间,天猫和淘宝商家可享回款服务服务费减免优惠,部分订单一发货即可0账期收回货款,平均缩短回款周期7天。
9、商家双11商品入驻平台推荐的天猫优仓,对应订单的仓内打包作业费不涨价、快递费不涨价。商家采用淘宝专送服务,对应订单快递费补贴0.2元/单,送货上门服务免费。淘宝和天猫商家的订单进入菜鸟驿站后,平台提供额外补贴给末端,为消费者提供送货上门选择。
10、在8-9月、10-11月双周期,阿里妈妈超级消耗返计划红包提额50%,单个商家最高可得500万元。
11、淘宝联盟超级联盟合伙人计划在双11全周期补贴10亿元,参与商家最高可叠加商品价格15%的佣金补贴。
12、阿里妈妈暖航计划向中小商家提供99-399元小额专属特惠包、领取营销体验券最低1元即可体验包月精准投放。
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