随着物联网技术的发展进步，未来智能化社区的发展是高端品质住宅生活的必备属性。而海伦堡布局智慧社区建设，注重优质的服务体验，可以说，不仅助推了智慧社区的打造，又为城市精英们带来了更加高品质的居住体验。

据了解，海伦堡积极拥抱智能时代，数据智能化不断向各个领域渗透，而海伦堡·麓璟台项目，是海伦堡物业持续深化物业服务的一个缩影。海伦堡·麓璟台项目延续海悦生活“健康+”理念，持续关注业主的身心健康，为业主提供舒适、宜居的生活环境，以及良好的客户体验。

海悦生活从各项细节服务着手，打造高品质的物业服务。例如，项目开通了24小时客户服务热线，提供全天候的贴心服务，为业主排忧解难；在疫情防控过程中，在微信群进行温馨提示和耐心解释，逐渐使小区业主对物业管家产生了认可；此外，项目还定期开展消防演练、电梯应急演练、突发事件应急处理、人工心肺复苏紧急救护培训等社区安全宣传活动，增强了业主及物业员工的安全防范意识及应急自救能力。

作为一家综合性物业管理服务供应商，海悦生活还将社区商业服务中心与“Hi居”APP结合，线上线下一体化为业主提供多样化生活服务，让业主衣食住行的生活需求在楼下就可以得到满足。“Hi居”是由海伦堡物业自主研发的智慧社区APP，为业主提供线上物业事务办理的平台，业主通过手机即可一键开门、物业缴费以及投诉报修等操作。在社区生活服务方面，这个智慧社区APP提供的服务涵盖了健康医疗、房租租赁、金融理财、二手交易等多元社区增值服务，进一步方便和丰富业主的社区生活。

为了增加邻里互动，海悦生活积极举办各种社区活动，进一步拉近业主与物业团队的距离，包括每月开展经理服务日、组织业主恳谈会等，主动聆听业主需求，持续改善和解决业主的问题；每月不定期开展便民服务日，为业主免费提供磨菜刀、疏通下水管道等生活服务；在业主婚嫁时提供礼仪服务，帮助装饰婚庆现场等；项目在园区内设置晾衣杆、遮雨棚等便民设施，方便业主的日常生活；此外，项目在节假日开展丰富的社区活动，如春节送春联活动、三八妇女节送鲜花活动、端午“粽后”评选活动、中秋文艺晚会、重阳敬老活动等，让社区生活更精彩，不断提升业主的生活幸福指数。

好的物业服务，能让业主提高生活品质。海伦堡·麓璟台项目秉承海悦生活“源于顾客满意”的核心价值，在专注品质的基础上努力提升服务质量，将优美和谐的环境、温暖贴心的服务和便捷高效的体验带给每位居者，让业主因物业而放心和安心，成就现代人的智慧健康人居梦想，用心服务美好生活。

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