9月20日,一站式海外私域营销服务商傲途上海总部正式搬迁新阵地,开启企业海外私域营销新征程。
跨境市场这几年热潮不断,从Copy to China到Copy from China,越来越多的海外用户关注和喜爱中国制造,也有越来越多海外市场关注中国商品和中华文化。在这样的大环境下,跨境电商和品牌出海也被推上了时代风口。
与跨境电商一同推上出海热潮的,还有国内独特的互联网新业务模式,比如说移动支付、新零售、共享单车等。在众多Copy from China之中,基于腾讯微信生态的私域营销模式,也成为海外Community Marketing值得借鉴的新思路。作为维系企业与客户信任及情感的营销方式,私域营销(等同海外的Community Marketing)能在与客户建立社交联系的基础上,开拓客户的终身价值LTV和社交价值,带来企业经营和品牌口碑的新增长。
私域营销,成为越来越多企业出海营销的必选项,在这背后,也蕴含了一个巨大的差异化出海新机遇。在国内,随着互联网流量红利消失,企业流量增长见顶,想要在居高不下的获客成本前获得经营增长,企业必须在客户价值这个议题内进一步研究。简而言之,就是在获客成本不变的情况下,促进的客户多次成交和推荐,提升客单价从而实现收益增长。基于微信的私域营销,成为近几年解决这一问题的新方式:通过把客户加到社交联系人列表内,企业稳稳实现与客户的社交联系,可以做到实时在线低成本触达客户,促进客户的成交、复购和分享。
品牌出海也是如此,随着Facebook和Google投放越来越难,海外营销也需要运用Community Marketing模式,来为企业实现降本增效的价值。但与国内私域营销成熟的生态和服务体系相比,海外对应的市场认知和服务体系比较早期,整个社交应用的分布也比较分散。
也是在这样的情形下,诞生了一批以傲途为代表的海外私域营销服务企业。面对这样一个差异化细分市场,品牌出海如何抓住这个机会呢?傲途的战略步骤是抓住核心各个击破,在整个海外私域营销的基座上,打造了基于WhatsApp(全球月活用户数最高的即时通讯工具)的全链路、线上线下融合的营销方式,从公域引流、流量桥接、私域运营到分销裂变,构建了SCRM+CDP+MA的数字化营销底座,赋能跨境品牌从流量思维转向社交思维,提升客户的LTV终身价值和社交价值。
另一方面,公域始终是企业获客的基础,在海外流量巨头阵地中,Facebook以29.1亿的月活占据海外社媒之首,如何实现Facebook营销的降本增效,获得更多的流量和口碑,也包含在傲途的海外私域营销整体解决方案中。
据傲途官方发布消息称,目前企业已服务过包括Oppo/Shein/Patpat/Midea/Starlink/Transsion等诸多头部出海企业,并建立以上海总部为核心的全球服务网络,分公司覆盖浙江、广东、福建、香港、印度、新加坡等城市和国家。与此同时,企业也在拓展研发、售后及国际业务团队,专注更专业、产品更全面、服务更完善的经营体系。此次上海总部搬迁也是响应企业发展和团队拓展需求,打造规模更大、更完善的内外部服务环境,实现员工满足、企业增长、客户满意的企业长远发展需求。
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