医疗质量和医疗安全是医院发展的基石。一直以来,“中国中医”以信息化为抓手,做好基层医疗质量管理创新和精细化管理有机结合,对标国内外先进,推动基层医疗质量管理工作全面提升。
据介绍,“中国中医”于1997年由刘秉强先生创建,是新加坡一家集中医治疗与养生保健为一体的综合性中医诊所。历经16年的耕耘,“中国中医”目前在新加坡全岛范围内共有8间分院,集合了来自中国、台湾、新加坡等国优秀医师及推拿师为各国友人提供中医治疗、及养生保健等多项医疗保健服务。
根据有关负责人表示,《健康中国2030规划纲要》将“智慧医院建设”提上日程,医院在向智慧化转型的过程中,面对复杂的医疗体系和业务流程,“中国中医”建设数字移动医院门诊,利用智慧系统精简门诊诊疗步骤和医院信息平台,将患者、医生、检查检验等各个环节的信息整合起来,实现了信息的共享。另外,“中国中医” 独自研发的 “全方位管理系统”,充分利用了现代化互联网科技,将病人/顾客所有资料包括:病人信息、治疗项目、医疗费用、以及医师推拿师的门诊记录、中药处方等全部储存在数据库中,实现了世界范围内 “中国中医” 相互联网、病人资料相互共享、在一间诊所或网上付费,可在多间诊所接受治疗的目标。为子女与父母相互付费,或公司为员工付费提供了便利。为 “中国中医” 创建世界级品牌奠定了基础。
勤哲excel软件项目介绍:
记者了解到,“中国中医”单位主要通过勤哲excel软件管理分为:客户管理、挂号、门诊、收费、客户点评、人事管理、医师管理、财务管理等几大类。
一、 我的工作台
二、客户信息表
“中国中医”对客户信息进行登记,包括对客户的储值卡信息和疗程信息登记。可以查询到这个客户卡的费用和优惠程度及消费情况。
三、签署疗程
“中国中医”对客户消费的项目进行录入和计算价格及优惠程度。
四、收费单据
五、开药处方
六、汇总
“中国中医”负责人认为,勤哲excel建造的管理系统,给公司员工的日常工作带来了许多便利,我们将持续开发建设勤哲excel系统,将一些变动性较大的工作也在勤哲上实现管理,勤哲实现功能简单、便于企业自主创造、功能强大,利用好勤哲软件将使企业的管理工作上一个更高的台阶。
小结:
健全现代医院管理制度,需要强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新。“中国中医”希望能整合医疗、教学、科研等业务系统和人、财、物等资源系统,在勤哲excel服务器帮助下建立医院运营管理决策支持系统,推动医院运营管理的科学化、规范化、精细化。同时,“中国中医”还在努力健全完善绩效考核制度及现代化医院管理制度,将指标纳入绩效考核,以指标为导向,做好精细化成本管控,优化医疗收入结构,加速医院提质增效。
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