近日,国任保险积极响应《国家金融监督管理总局办公厅关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》号召,围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,积极开展保险“五进入”、金融高管讲消保、消保教育宣传专区等活动,累计开展线上线下宣传活动467次,其中线上宣传229次,触及消费者167.5万人,有效提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

高管带头,保障活动有效落实

国任保险高度重视消保工作,成立专项工作组,为“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作奠定组织基础。同时,面向员工开展消保培训,统一思想,提升全员服务意识。

国任保险总、分公司领导带头开展消保教育宣传,聚焦金融消费者“八项基本权益”和“三适当”原则,通过线上发布、现场活动等方式向消费者普及消保知识,累计开展“高管讲消保”等活动共计67次,有效构建了和谐稳健的金融消费生态。

消保“五进入” ,聚焦专题互动活动

结合广大社会群众的实际需求及各地特色,国任保险积极开展“五进入”活动。重点关注“防范养老诈骗”“树立理性消费观念”“个人信息安全”“防范反洗钱风险”“保险常识普及”等专题互动宣传活动。

通过现实案例,国任保险积极向消费者深入讲解金融消费知识,普及如何防范金融风险,提升消费者金融素养和风险防范意识,累计开展“五进入”活动200余场,覆盖26个省级分公司。

线上线下结合,打造教育宣传专区

国任保险总分联动,通过线上线下结合的方式,打造消保教育宣传专区。线下以服务网点普及教育、热线服务重点提示,并结合官方微信公众号、官方网站、官方小程序等渠道开展。线上开展以教育宣传、互动体验等形式多样、简单便捷的消保教育宣传活动。

通过线上线下普及金融消费者基本权益、提示金融消费风险、学习维权知识,让更多消费者明明白白消费,清清楚楚维权。

一直以来,国任保险始终践行“佑护生活、纾困解忧”的公司使命,坚持以客户为中心,不断完善消保体系建设,深入开展各类教育宣传活动,切实履行社会责任,为全面提升消费者权益保护水平和构建公平公正的金融消费环境贡献力量。

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