一直以来,保存和迁移微信聊天记录既是用户的痛点,也是微信的痛点,现在这个痛点似乎有了解决方案。
据悉,微信拟推出聊天记录付费云存储服务,付费后可能实现微信聊天记录的云端备份和恢复。
1、11%的用户表示愿意付费
一份曝出的消息显示,微信聊天记录云存储服务可能采用按年付费的模式,苹果用户或在180元/年左右,安卓用户或在130元/年左右。
微博上一项针对这一事件的投票显示,13.7万人中有3.8万人表示微信聊天记录云存储很有必要,以此计算,这项服务潜在付费用户比例为28%。
在另一项付费意愿的投票中,有11%的用户表示愿意付费。
腾讯2021年第二季度营收1383亿元,净利润426亿元人民币,微信及WeChat月活12.5亿,显然聊天记录云存储服务收费是一座隐形金矿。
2、我的聊天记录不值180
当然,微信的任何一小步,都会引起热议。消息传出来后,广大网友把话题“吵”上了热搜。
支持付费的网友认为,微信聊天记录迁移的成本太高,迁移过程中有丢失数据的风险。有网友表示,为了保住聊天记录,主力手机已经很久没更换了,因此云存储服务特别重要。
不过,从投票比例也可以看得出来,相当一部分用户对这项服务不买账。
有网友表示,自己的微信里都是表情包斗图记录和群聊的垃圾信息,偶尔夹杂一些重要信息,自己也单独记录处理了,实在没有必要为这些聊天付费保存。
可以看到,对一部分用户,云存储微信聊天记录是一种不得已的需求。
对于大部分用户,微信聊天记录代表一种纪念意义,它们的存在很重要,但要为此付费就另说了。
有用户表示,我的聊天记录不值180块一年,指向了定价的合理性。
3、聊天记录是否上云都关乎安全
聊天记录云存储最激进的社交产品,当属财大气粗的Telegram。用户传输的一切文件,几乎都能在Telegram同步,有用户直接拿来当网盘使用。
此前微信不推出云同步,考虑的是隐私安全的原因。微信担心,一旦账号丢失,用户的所有聊天就都被曝光。
这种担心并非没有道理,Telegram的用户群体偏年轻,有一定的风险管理能力。
而Telegram也给出了许多保护措施,比如阅后即焚功能,比如用户在一段时间内不登陆Telegram,则账号会自动注销。所以,最重要和最敏感的信息,用户不依赖Telegram存储和传播。
微信用户的年龄差别较大,许多用户没有信息保护意识,而微信作为人们的线上生活平台,几乎留有每个人的银行卡号、身份证号等信息。
通过付费模式,把聊天记录云存储,其实筛选出了一批既有“刚需”,又有风险管理能力的用户,这也符合微信不打扰用户的一贯风格。
4、付费正成为互联网自下而上的需求
如果微信真的推出聊天记录付费云存储服务,代表的意义可能会更多。这将是微信第一个面向用户收费的项目,同时也可能意味着,微信面向C端提供增值服务的机会成熟了。
按照微信的体量,增加的任何一个功能都很难获得全部用户的好评,几乎不再有什么功能能够平衡全部用户的利益,又能够最大程度地保证安全。微信在成为整个社会数字化生活平台的同时,也背上了历史的包袱。
今天几乎很难想象,在移动互联网最为发达市场上,一个月活12.5亿的社交产品竟然没有云存储同步功能。微信在向绝大多数人服务的同时,也牺牲了更多可能性。
这意味着,从用户的角度看,想要微信更好用, 仅仅靠微信是不行的。针对“定制化”的功能付费,可能是一个解决方案。而与其把这看作微信商业化的策略操作,不如看作是一种自下而上的需求。
因此,我的微信聊天记录可能不值180块/130块,但一个更好用的微信值。
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