“个人不良记录的意思就是征信上有不良记录，造成不良记录的原因是之前有逾期还款或者没有还款的情况。具体包括信用卡连续期还款、房贷月供累计逾期或不还款、信用卡透支消费、按揭贷款没有及时按期还款等。”

“严重不良信用记录包括信用卡连续三次或两年内累计六次逾期还款、房贷月供、车贷月供2至3个月逾期或不还款、欠账等经济纠纷、水、电、燃气费不按、助学贷款拖欠不还款、信用卡透支消费、按揭贷款没有及时按期还款、为第三方提供担保时，第三方没有按时偿还贷款、个人信用卡出现套现的行为、手机扣费与银行卡扣费挂钩，在手机停用后没有续费而逾期。查询信用卡的不良记录可通过银行柜台、网上银行、客服热线等方式。”