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新华财经上海7月27日电(记者 魏倩)7月27日,蚂蚁集团发布2022消费者权益保护半年报。报告显示,上半年,蚂蚁集团着重加强消保工作顶层制度设计,增设董事会风险管理与消费者权益保障委员会。
据介绍,作为董事会下设专门工作机构,该委员会主要工作职责包括指导公司风险管理与消保工作的策略和目标拟定,结合公司治理、企业文化建设及经营发展战略,指导相关工作管理制度及体系建立与完善等。
据悉,蚂蚁集团持续推动消保专项行动“蚂蚁315”,围绕强化平台责任、提升产品服务体验推出近了20项举措,包括上线支付宝游戏锁、发送6亿条理性消费提醒等。
数据安全和个人信息保护也是蚂蚁集团消保工作的重点。上半年,蚂蚁集团出台《蚂蚁集团生态伙伴安全管理规范》,明确商户、服务商等数据安全能力标准。该公司还进一步更新支付SDK隐私权政策,对“使用支付宝支付”等SDK需调用的个人信息清单作更详细披露。
“蚂蚁315”负责人说,下一步,蚂蚁集团将在董事会专业委员会引领下,持续推进消费者权益保护工作,为平台消费者提供更负责任、更具包容性的产品和服务,更好地保护每一位消费者的正当权益。
编辑:翟卓
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