在观网上看到一个热帖,说的是某高校一名研究生在校园里举牌抗议疫情封校和核算筛查。然后被学校开除学籍了。
这个事情争论的人很多,但视角都比较主观了。我从管理学成本角度说一句,开除这个学生,最大的问题是用屠龙刀杀鸡。
杀鸡不用宰牛刀。这次不仅是宰牛刀,直接上了屠龙刀。开除学籍属于学校的行政处罚里的定格‘量刑’。连考试作弊都未必一定开除。
这种学生,其实用不到开除这么威慑力的工具。也就是打蚊子,用不着大炮的。
一般怎么做呢?找人跟他辩。发动其他支持抗疫封校的学生,用人多势众的方式跟他搞声量战。
让他明白,他的抵制,不是不招学校管理者待见,而是不招大多数群众待见,尤其是不招自己的学生圈子待见。
这叫什么呢?这叫孤立战术。
考试作弊,用行政处罚,是对对。因为考试作弊,直接危害学校的管理信用,冲击学校的规则制度。
这种举个牌子,装个特立独行的比,展示自我有个性,显摆自己有勇气挑战权威。其实是青春叛逆期的人都普遍有的心理。
这种人,你有时候直接上行政处罚,他反而认为自己成了英雄了。甚至还有拎不清的圣母型旁观者,本来不赞同他举牌的行为,结果你一处罚他,圣母心泛滥,觉得你管理方不近人情,他是受委屈了。
怎么打击这种叛逆青年的狂妄呢?学校管理方不要直接出头露面,发动其他跟他立场相反的学生去怼他,让他认识到自己是被群体孤立的。这才是直接干掉他的自以为是的最佳策略。
当然了,用我这个方法,肯定比校方直接抛头露面,用行政手段处罚,成本低,效果好。但是这种策略有个执行的前提,就是必须有群众基础。
也就是学校的管理者,平时要在学校内搞好学生组织的发展建设。你管理者没有这个群众基础是搞不成的。
所以说,管理学的书很多,但大多数学管理的人,都认识不到,管理的基础,还是人情关系。别小瞧松散的人情关系。你学校管理者平时能给学生解决实际困难,能平时就组织学生开展各种行动,平时就能帮助学生提高认识,统一思想,让他们真心服你。有了事情的时候,必然得道多助。甚至平时各种对管理不利的危险因素,就被服你信你的学生自动化解于无形了。
就拿这个研究生的事情来说,最让我困惑的是,为什么他能举牌子站到学校里表演?这些都是要平时准备的,思想上,工具上,都要有计划有准备的。怎么可能完全密不透风,别人不知道?
明白了吗?能让他站在校园里表演这么一把,本身就说明学校管理方对学生平时对关注度很低了。
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