近日,厦门市谢先生要捐100万元给附近小学,但是在校门口被保安拦住,保安既不让进也不通报,最后谢先生将100万元捐给厦门六中,让这个小学借以改善软硬件条件、向社会宣传办学优势的一次绝佳机会失之交臂,实在是可惜。
(资料图片)
厦门市谢先生网络上晒捐款遇阻事件
事情发生后,该小学校长回复谢先生两条短信,其一说:“从网络上看到了您在业主群中发的信息,方知您近日来过我校,并有捐赠的意向。也特向您致歉,因学校保安人员工作失误,将字条遗失,且未将信息及时告知我,辜负了您这份爱心。虽错过,但这份心意弥足珍贵!”其二说:“今天善意地教育了下他,跟捐赠无关,跟待人处事态度和责任心有关。”
该小学校长回复谢先生两条短信
笔者将该校校长的话仔细读了好几遍,感觉校长言辞之间似有些感觉遗憾,但也觉得保安的工作没有错,有些“千里有缘来相会,无缘对面不相逢”的见解。校长对待保安的失误,只是“善意地教育了下”,流露出对待捐款的想法是:“有,更好;没有,也无所谓。”能感觉到学校值班制度大于社会捐助,所以大家根本没必要对这个小学错过一笔社会捐助资金而感到遗憾。
事情业已结束,那么我们也可以思考,这个保安做错了吗?当然,保安说错,也没错。没错的是,所谓“守土有责”,保安的职责就是守门,捐款与己无干,这是“闲事”。过问了,不见得会落好;不过问,绝对没坏处。错了的是,保安办事教条化,不懂得变通,不仅让学校失去一笔资金,也造成了社会对学校管理方面的质疑。
任何事情,都不是独立的存在,完全可以从中“以小见大”
凭心而问,我觉得该校绝对是失大于得。原因在于:
其一,暴露了该小学的人事关系或许存在黑洞。大凡守门保安,完全死板的有,但一定不多。因为保安面对的群体要么是业主、要么是客户,这样一个与己无干的态度,任何人都会气个半死,多半用不了多长时间就被炒了鱿鱼。如果保安对待一般人员目空一切,态度这样“拽”的,绝对是某领导的“关系户”,否则给他十个胆,他也不敢这样放肆。而工作上不汇报,遗失重要的信息纸条不被追究,仍能稳如泰山,仅被小学的一把手说几句无关紧要的话,挠挠痒痒,保安的后台绝对不简单。
其二,说明该学校的管理官僚化。大凡事情,都不会是无源之水,无土之木,一定有着深层次的问题。保安遇事情自扫门前雪,与己无干的事情高高挂起,一定是与该学校一味过度强调安全有关。保安怕担安全责任,所以遇到访客就一推了之,根本不管事情是否重要。另外,保安将谢先生的留言既不上报,甚至将留言条丢弃,是典型的“老子天下第一”的衙门作风,是认为别人是在求自己,所以高高在上,拒人于千里之外。再就是校长以及该校老师回复记者的话语,看似逻辑严密,文采颇丰,但实是官样套话,空洞无文,态度仍旧居高临下,还是官老爷的思维。所以,该小学的管理,呵呵呵~~!!
其三,该小学错失宣传良机。爱心人士捐资助教,本该是该学校吸引社会关注,高调进行形象宣传的好机会,但是却搞成了砸掉自己招牌的“黑天鹅”。负面形象一旦树立,想要扭转就有了难度,而以后该校再想吸纳社会资源,相信会有极大的难度。
最后,该小学的优质生源会受到影响。该小学保安冷漠对待访客,其管理已经让人生疑,那么教学管理和教学质量也可以进行类比,应该都是一丘之貉。因此,会思考的家长绝对会对这个学校望而生畏,以后难免不会出现优质生源逐渐流失的可能。所以综合这个事件,长远来讲,对学校发展是一个巨大的伤害。
一个马掌钉子,丢了一个国家
在西方有一个千真万确的事情。1485年,英国国王理查三世对阵里奇蒙德伯爵。战前,理查三世的战马钉了不合格的马掌。战斗打响后,理查三世骑马冲锋,没有钉牢的马掌忽然掉落。战马翻倒,国王滚下马鞍后被俘,失去主帅的军队溃不成军,里奇蒙德伯爵获胜。庞大的理查三世王朝,被一个铁钉毁掉了。弗兰克林据此写下了一首诗:“缺了一枚铁钉,掉了一只马掌;掉了一只马掌,失去一匹战马;失去一匹战马,损了一位骑兵;损了一位骑兵,丢了一次战斗;丢了一次战斗,输掉一场战役;输掉一场战役,毁了一个王朝。”就是告诉小事情绝对不可忽视的意思。
所以,拿马掌的事件比照保安的做法,保安真是有拿鸡毛当令箭了。《淮南子·说山训》说:“尝一脔肉,而知一镬之味。”从一个保安的做法,可以看出这个学校的很多门道,因此我对这个小学的管理和未来绝对不会恭维!(陕西西安张岳琢)
(插图取自网络。如有侵权,请联系删除。)
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