△陶瓷行业首场开工主题直播论坛现场

2月12日，“陶瓷行业首场开工主题直播论坛”在佛山举行，东鹏控股董事长兼总裁何新明作为特邀嘉宾与行业共同探讨2022年行业形势的看法，以及产业形势、渠道、整装、岩板落地交付的话题讨论。

01 2022年如何创新突围

△东鹏控股董事长兼总裁何新明

历经风雨，迎难而上

东鹏控股董事长何新明首先对2022年的行业形势发表观点，他表示：“去年、今年、明年也许“年年难”，新的一年也许更难，陶瓷行业历经风雨，会克服困难，找到新的突破口，如：跨界营销，取代其他材料，开拓新市场，新能源的应用以及绿色材料的发展，应对双控。”

第一，整个疫情还在蔓延，对国内国际的经济发展的影响还会持续。

第二，双控双碳的政策，对我们陶瓷行业这种传统制造业不可避免会受到影响，在碳达峰、碳中和的时代要求之下，我们一方面面临着绿色转型的阵痛，一方面我们也能看到时代给企业带来了发展的机遇：第一是更快速淘汰落后产能，二是促进产业结构升级及集中；三是加快建材行业企业的绿色化、精益化转型，追求绿色生产、绿色产品。

第三，房地产的政策。去年以来，整个房地产的环境越来越差，按照有关专家的预测，新增的房地产会下降30%，这也意味着房地产业对建材行业的需求会呈比例的大幅下降。面对未知的挑战，我们依旧要保持积极向上，不畏困难打胜仗的决心。

02 整装的机会已经到来

“对于整装，东鹏应该说是坚持了十年。我认为整装的机会来了。因为随着消费者年龄结构的变化，年轻消费者的需求，材料供应一站式解决的需求已经越来越明显。”

东鹏以1+N模式，通过瓷砖带动硬装材料的集成供应。同时，东鹏整装家居以“家服务”思维为用户提供整体解决方案，让每个家庭焕然一新，致力于成为用户最信赖的家居生活服务伙伴。

依托东鹏集团多品类集成供应链优势，建立设计和工匠共享平台，为整装公司综合性赋能，实现供应链生态化、客户资产化和数据价值化，帮助整装公司提高消费端的便捷化、好看化、智能化、高品化。

2021年12月31日，「YOU家·新装」东鹏整装家居&鹏住快闪店出现在佛山“人流爆棚的佛山创意产业园”，4天，过万人流量，接待上百位体验者。为现场每一位生活家提供细致周到的服务，为在场体验者带来了一对一专属设计服务及家居好物选购，现场更有趣味互动环节以及专业人士进行答疑。

在流量为王的时代，服务才是最好的流量，鹏住小店未来有可能成为最贴近用户的一个服务流量入口，今后就能够将这些流量与整装行业的生态伙伴共同分享价值。

03 产品交付，用户至上

用户至上，是未来企业运营的核心思想，企业的本质是满足需求，为用户创造价值，只有这样，企业才能走上可持续的发展道路。

随着时代和消费者的进步，行业发展迎来新的变局，从过去的产品为王、渠道为王到现在的用户为王，这对每个企业来说，都是一场全新的探索。而岩板从火热到陷入价格泥潭，本质就是行业粗放式经营的问题，要破除这个困局，要从以下方面思考：

△东鹏墙面岩板空间

用户至上

“我们要思考，你的用户是谁，用户的痛点是什么，用户为什么选择你，只有深刻洞察用户需求，才能找到岩板的开发路径。”东鹏在2021年推出墙面岩板，就是围绕用户需求而开发的，我们经过了三年的摸索和研究，发现用户的墙面还没有更好的材料取代，所以推出墙面岩板，从花色、质感、安装、成本、运输等各个环节综合考虑，为用户提供一站式的解决方案，在推出以后，得到了越来越多用户的认可。

关于全链条交付

众所周知，现在岩板销售不包安装，这一方面源于企业还没有具备打通安装的能力，还有因为企业没有投入资源，来建设全链条交付的能力，从产品的订单、生产、运输、仓储、加工、交付、安装、维护整个链条的交付，能够让用户更轻松的选用产品，是企业能够将岩板做大做强的必经路径。

△东鹏瓷砖赞助冬奥会城市志愿者服务站

石墨烯智暖岩板产品应用

04 创新驱动企业发展

最后，何董提到陶城报17年坚持新锐榜的评选，确实推动行业产品创新发展作到积极作用。并寄语：陶企对“创新”的理解要更开放，不要单单局限于产品花色的创新，而是要做到“人无我有，人有我专，人专我精”。

炽热如初，向新而生。东鹏50年来，作为中国建陶领军品牌，一直秉承着“以此为生，精于此道”的企业精神，敢为人先，敢于创新，不断创新研发，致力于为消费者提供理想家居，以匠心和品质彰显品牌价值。

来源：东鹏控股官方微信“东鹏控股1972”