封面新闻记者 孟梅

近日，有消息称，天猫将改版升级，设立自营旗舰店，并且天猫将更名为“猫享”。

对于这一消息，2月18日晚间，记者联系到了中国数字商业板块相关负责人，其表示：天猫不会改名，猫享只是天猫app里的一个探索项目。

“感谢大家对天猫的关注，天猫会以现有的商业模式继续和商家一起成长，为消费者提供优质服务。”该负责人表示。

有业内人士分析称，天猫淘宝融合后，如何提升客户体验实现高质量发展是其重中之重，也是其优势所在。

明眼人都知道，天猫转自营是根本不可能，也没有必要的。杭州希疆新零售研究院院长游五洋认为，“天猫开展自营旗舰店，相当于是自己做生意了。以前平台模式是品牌做生意，平台提供服务。现在做自营旗舰店，就相当于自己做生意。主要的标志就是自己要采销、控货、承担库存风险。这是经营模式的一个重大的转变。”

“天猫之前一直在尝试自营模式，从天猫超市，到天猫进口直营，都在做部分采销模式的自营。而之所以从3C品类切入是因为之前已经有很好的基础了。3C大家电是天猫最早要求商家入菜鸟仓的品类。积累了一定的库存以及补货管理的经验。同时，3C品类是标品，销售相对稳定，供应链计划相对容易，库存相对比较好管理。如果是服装的话，难度就大多了。”游五洋表示。

天猫为什么要做自营旗舰店？游五洋表示，“首先是竞争的需要。客户现在对于线上购物的体验要求越来越高。比如3C数码家电对于当日达、次日达以及配送，安装的要求比较高。直营模式更容易满足这些客户需求。比如京东在这方面就做的更好。其次，从财务角度看，自营可以提高毛利水平。”