(资料图片仅供参考)
封面新闻记者 张越熙
在大量网友反映优酷VIP投屏要收费后,相关词条终于冲上热搜。记者了解到,优酷开通VIP会员权益后,使用投屏服务还需开通酷喵会员。
7月22日,优酷官方自助问答页面显示,优酷VIP会员权益不包含投屏,目前支持在手机、平板、电脑端观看,不包含电视端。
早先,因主流长视频平台爱奇艺、腾讯等在电视端观看均需要单独购买大屏会员,所以通过手机投屏成为了很多网友“讨巧”的省钱方式。用户只需要让手机和电视端连接相同的WIFI后,再打开视频平台的APP,用自带的投屏功能即可用电视播放手机的内容,十分方便。
优酷此举一出,有网友认为,自己已经购买了会员,不应该多花钱来使用投屏功能。也有网友认为,如果只花小屏的钱就能看大屏,那对于花了更多钱买大屏会员的用户不公平。
对此,优酷方面回应称,优酷VIP会员权益不包含投屏,相关会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用。如用户需要在电视端观看,建议购买或者升级为酷喵会员,加享电视端权益。
此前,监管部门曾回应称,如果会员协议中不包含投屏,即不存在侵权。记者查询优酷VIP会员服务协议发现,其第二条规定,优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用,不可在电视端使用。值得一提的是,爱奇艺、腾讯视频也有类似的规定。
VIP会员投屏电视需要单收费,是否侵害会员权益?北京京师(成都)律师事务所伍明亮律师分析,这个问题的焦点是投屏是否属于会员协议中的电视端使用,会员协议对此约定并不明确。对于新开通的会员,如果平台方明确投屏属于收费项目,这个无可厚非,但如果是老用户,在协议约定不明确的情况下,之前的投屏功能可以正常使用,并且未注明投屏功能限时免费,现在单独就投屏功能要求升级会员,具有单方面变更合同的嫌疑,涉嫌侵害消费者权益。
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