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“腊月二十四,掸尘扫房子。”随着春节临近,很多家庭开始扫尘除垢,准备辞旧迎新。家政市场也进入了旺季,岁末年尾的保洁服务预约大幅增长。
零售平台美团的数据显示,腊八节以来,家政保洁类刚性需求呈现明显的上涨趋势,相关需求搜索量环比增长75%。其中保洁类环比增长103%,消毒类环比增长56%,油烟机等家电清洗类环比增长108%,擦玻璃类环比增长达到329%。
喷壶、拖把、抹布、水桶、磁力玻璃擦……北京刘阿姨将工具依次拿出,开始了3小时深度保洁工作。刘阿姨说,春节前一般都比较忙,近期每天都要跑四、五家,从早上6点出门,要到晚上10点才能回去。“节前都是全屋大扫除,和日常保洁比,花费的功夫要更多。” 刘阿姨说,大部分客户都是通过平台预约,今年周围同事不少都要回乡过年,所以供给相对紧张,留下来的人相对辛苦,但也能多劳多得。
成都樱桃管家总店一名门店负责人介绍,岁末保洁服务预约明显增多,是平时业务量的三倍多,腊八节以来门店接到的预约订单超过1400单,客户订单已排至农历腊月二十八。在预约订单中,擦玻璃、拆洗油烟机、厨房和厕所的保洁最受欢迎,现在每天打电话预约量都有100多单,生意非常红火。
美团数据显示,腊八节以来,平台上家政保洁订单量环比增长达67%,提供服务的商家数环比增长了16%,订单量排名前五的城市分别为:成都、北京、上海、重庆、西安。
随着疫情防控措施持续优化,不少外来务工的家政阿姨提早返乡,目前,家政保洁商家虽然“开足马力”,但市场需求仍然“人少活多”,部分区域甚至遇上“用工荒”。
面对陡增的家政保洁需求,临时采购保洁用品自己动手,成为不少年轻消费者的选择,进而推动实惠好用的保洁用品订单量大幅攀升。
▲随着春节期间家庭保洁需求陡增,保洁类用品外卖订单量快速增长。
数据显示,腊八节以来,美团平台保洁类用品外卖订单量比去年同期上涨103%,其中,鸡毛掸、钢丝球、清洁剂、铲刀等用品订单量同比增幅均超过100%,玻璃擦、纱窗清洁用品同比增幅超过306%。
广州臻选•精品超市店主介绍说,随着消费者开启扫尘除垢的“春节模式”,线上线下需求增长都比较快,近期门店保洁用品每天都要售出一百多单,特别是年轻人在快节奏的消费需求下,养成了即买即达的购物习惯,“线上下单、30分钟送达”的即时零售方式,为门店生意带来了新的增量。
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