作为平等互助的合乘出行,顺风车通过预付费模式,有效保障了车主乘客双方权益。如今随着“信用消费”渐成趋势,顺风车平台也在借助更多信用手段,为用户带来全新出行消费体验。
(资料图片)
近日,嘀嗒出行于业内率先上线了顺风车「先乘后付」新功能,联合支付宝、微信共建顺风车“信用出行”新体验。乘客可以凭借良好信用,率先实现先乘车,到达后再付款,从而让顺风出行更加省心无忧。这也意味着,顺风车迎来信用出行新时代。
用户打开嘀嗒出行App进入「嘀嗒钱包」的「支付设置」页面,在芝麻信用,或微信信用分满足一定条件时,即可授权开通。下单时,乘客无需提前预付车费,待到达目的地后,签约的微信或支付宝支付渠道,将自动进行车费扣款;而车主端也将享有嘀嗒出行平台的保障功能,确保每趟行程收益都能够及时到账。
联合支付宝、微信上线「先乘后付」新功能 开启顺风车信用出行新时代
过往,乘客在顺风车车主接单后,需要提前预付车费,这既是乘客面向接单车主确认合乘意向,也通过平台保障了车乘双方权益。
随着信用消费渐成趋势,平台有望借助更多信用手段,进一步提升消费者的打车体验。此次,嘀嗒出行联合支付宝、微信两大合作方,创新顺风车支付模式,让用户得以凭借良好信用,实现「先乘后付」,从而获得更为快捷省心的全新出行消费体验。
一位乘客表示,“顺风车现在和其他即时出行方式一样,也可以行程完成后再付款,这个新功能让我对顺风车的喜爱又增加了几分,是平台对我的信任,让我更加感受到‘信用’的价值。”
这也将进一步丰富嘀嗒出行的信用体系建设,营造更浓的信用氛围。当用户信用值较高时,有望带来更多出行体验新选择。嘀嗒出行通过将产品机制创新,和用户信用及权益结合,强化各方信用意识,推动共建共享更顺心愉悦的新出行。
多举措强化平台“信用”体系建设共创安心愉悦出行
顺风车,作为移动出行时代下的创新业态,给广大用户带来便捷舒适且普惠的出行选择的同时,也有利于缓解交通拥堵。
良好的信用氛围,能够增进搭乘双方的互信和出行幸福感。作为顺风车模式的开创者和头部平台,嘀嗒出行自2014年成立起,便致力于推动平台的“信用”体系建设,比如平台“五维信用分”体系,针对资料、安全、履约、评价、活跃五大维度,对用户行为表现进行综合评分,越来越多的用户在出行中表现出了良好信用。
去年,为了进一步增强平台车乘双方的信用意识,嘀嗒出行创新了用户互动形式,推出了以“信用”为主题的用户有奖答题挑战赛”,围绕“顺风车用户如何理解出行信用?日常如何积累出行信用?有哪些容易被忽略的出行信用常识?”等。据统计,近1.5万名用户完成信用出行指数“自测”,其中获得100分(满分120分)以上占比65%,激发了更多用户在日常践行和谐诚信出行的主动性,“守时”、“遵守”等成为用户分享关键词。
在互信基础上,同路人之间的善意得到了更好的激发。2021年11月,嘀嗒出行创新产品机制,上线“送你一朵小红花”功能,如今,传递了承载车乘感谢的“嘀嗒小红花”共计超239万朵,相互体谅和善意关怀,在嘀嗒平台蔚然成风;另通过集思会,嘀嗒出行与数十万用户共创“车主待客之道”、“乘客搭车之道”,越来越多用户主动践行,共同推动营造了嘀嗒平台上,更温暖愉悦的顺风出行体验。
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