场景革命?不,白玉兰酒店已经开始“内容革命”
2021-09-03 19:57:50 来源: 财讯网

随着开业时间的确定,北京环球度假区再次掀起热潮,刷爆朋友圈。在万众期待的关键时刻,北京环球影城配套环球影城大酒店的“功夫熊猫主题房”却被爆出设计布景极其魔幻。有网友吐槽是“阴间设计”“有点瘆人”,并@北京环球度假区“求辟谣”。

这让笔者联想到了2018年被网友疯狂吐槽的西安一家兵马俑主题酒店,布景也令人匪夷所思,在门口,床底,厕所,床前,甚至台灯处,都放置了大小不一,形态各异的兵马俑。

主题房成标配却难出彩 消费者到底在为什么买单?

作为二十世纪后半期引入中国酒店业的一个概念,主题酒店是集独特、文化和体验为一体的酒店。随着行业同质化问题加重,各大酒店品牌不约而同选择主题酒店或主题房以增强差异化竞争力,电影主题、动漫主题、IP主题以及品牌跨界主题等,不一而足。发展至今,大大小小的主题酒店数量急剧增加,主题房更是多如繁星,不论档次高低,都会尝试设置少量主题房。

多而不精,在行业发展大潮下,除了像上文提到的因为布景设计被密切关注外,基本很难出彩,因为他们只有主题房的形,没有主题房的魂,很难与消费者形成深度链接。

那么消费者到底在为什么买单?在可选择项不断增多的当下,新时代的消费者不再只依赖于对住宿的需求,而是希望以住为入口,获得更多元化的深度体验,且整体入住过程,需要酒店品牌与之进行深度对话,在互动交流中感受到品牌更丰富的底蕴和内涵。这就要求酒店在打造主题房时更为“用心”,并不断提升IP的融合能力。这在白玉兰酒店主题房产品的研发创新中可见一斑。

从熊本熊到上海印象 白玉兰酒店不再单纯铺设场景

2017年,以“用心,为你更好”为Slogan 的优选服务酒店白玉兰酒店创新而来,旨在打造成为酒店世界的人文咖,时尚生活的完美控。基于这样的品牌缘起,白玉兰酒店品牌结合自身的优势和资源优化,成功以品牌个的塑造为抓手,以精致生活的打造为原点对传统酒店进行了全方位的创新和变革,主题房的打造便是其中之一。

携程上查看白玉兰酒店旗下门店的房型——零压房、影院房、智能房、香薰房、泰迪主题房、熊本熊主题房、上海印象主题房。可见,几年,白玉兰酒店已经研发了多种房型。

一开始,基于消费者睡得更好,享受更优质的观影体验,白玉兰酒店联合梦百合、爱奇艺推出了零压房、影院房,从硬件加持的角度优化消费者的入住体验。

随后逐步引入泰迪、熊本熊以及世界级油画大师贝家骧等IP,与之联名融合推出泰迪主题房、熊本熊主题房、上海印象主题房。从简单的硬件植入铺设场景到陈设及服务的整体内容创新,通过文化内涵角度深度链接消费者,白玉兰酒店主题房的产品形象正越来越立体。

以上海印象主题房为例,白玉兰酒店于今年6月份启动和贝家骧“上海印象”的主题房和主题酒店的打造,将艺术融入旅居生活。作为土生土长的上海人,贝家骧专注于研究如何将中国文人画精神注入西方油画,并推出了以“老上海”为主题的“记忆”系列作品,是其根据上海长期生活探索所逐渐形成并深化高度凝缩了的形象,充分展现了老上海的历史韵味。两者的有机融合,为消费者提供了用艺术感受老上海前世今生的机会,增加了品牌厚度,使之成为导上海城市文化推广的一个窗口。

与熊本熊的合作也由单一的主题客房扩大到“熊本熊杂货铺”的引入,售卖熊本熊玩偶及周边手伴,实现可见即可售。据透露,熊本熊杂货铺是白玉兰品牌独有的线下合作资源,成功打破只有主题房没有周边售卖的壁垒,进一步深化消费者对于白玉兰酒店熊本熊主题房的印象。

此外,白玉兰酒店还在携手大白兔打造大白兔主题房,主视觉以大白兔的蓝白色为主,大白兔作为视觉KV输入,且配备大白兔奶糖香味作为香氛,从视觉上、味觉上、嗅觉上,充分唤起70、80、90后三个时代人对于大白兔奶糖的记忆,传播国民品牌文化。

发起内容革命 白玉兰酒店持续创新中

这些只是白玉兰酒店内容革命的冰山一角。除了主题房之外,白玉兰酒店创新打造线下门店的兰选集,售卖潮玩用品及白玉兰品牌周边,并于2021年2月正式上线兰选集商城,从100SKU到目前1000个SKU,销量也从一开始的6000元冲到10万元。目前,兰选集商城在做全面优化工作,从定价、选品、自主商品研发等角度进行质的提升。

与此同时,白玉兰酒店也推出带有品牌印记的“兰咖啡”,通过物联网的方式,为消费者提供更符合其口味的咖啡。据介绍,9月份将全线铺开兰咖啡的线下业务,并与兰选集以及客房系统打通,进一步丰富入住体验。

“不只是酒店!”白玉兰酒店的这些案例表面上看是场景的不断创新,实际上是酒店体验内容的持续扩容以及迭代。酒店已经不只是一个住宿产品,而是以之为基础功能,把消费者对于文化生活、精神追求等需求都考虑进去的多元化空间,以聚集多圈层消费者。

结语

以快消思维经营连锁酒店,效率效益为先是白玉兰品牌总裁邵国堃一直秉持的态度,得益于这样的品牌运营逻辑,白玉兰酒店已经成功突破酒店盈利的天花板,同时也由单一的盈利价值进化为包含盈利、城市名片、文化传播等多重价值在内的酒店品牌,备受投资市场认可。截至8月31日,白玉兰酒店签约规模已经达到358家,并开业178家,成为黑马。

 

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