在数字化时代，人工智能、物联网、云计算等新技术正以其独有的渗透性、冲击性和创新性推动金融行业发展到一个全新阶段，银行等传统金融机构正在依靠新技术实现自身转型发展，科技对于金融的促进不再局限于渠道等浅层次方面，而是开启了深层次融合。

IDC报告指出，银行在营销方面更加注重对客户特征的有效分析与利用，数字营销与数字运营紧密相连，并日趋专业化、精细化。从客户角度出发，准确把握客户心理，通过智能化、数字化营销手段进行精准服务，围绕客户真实需求和自身特点设计个性化的服务方案，并整合自身资源和业务能力，全方位、多维度对客户进行服务与管理，强化客户的黏性，挖掘客户的深层价值，用服务去赢得未来时代的流量入口，是多家银行重视的方向。

然而，银行零售业务不仅需要面临同业的竞争，也要面对来自互联网等非金融机构的冲击，银行营销管理正面临着严峻的挑战。业内人士认为，银行可以探索与同业、客户、技术供应商、科技公司等生态各方合作，实现金融服务的无缝嵌入，满足不同场景客户全渠道、全天候、智能化服务需求，充分借助外部力量提升数字化营销的效能。

钱小乐作为百融智汇云旗下一站式个人金融业务综合服务平台，正是通过打造数字化金融营销场景，帮助金融机构实现对业务面向的高质量群体的全方位覆盖。

钱小乐依托业界领先的AI技术能力、前沿的算法模型和动态标签构建能力，使金融机构一键嵌入分析决策能力和业务运营能力，并实现定制化场景资源的高效链通，为个人用户提供高匹配度的信贷服务和个性化理财方案。

对金融机构而言，在传统模式下，金融机构每对接一家场景渠道都需要商务谈判、内部准入、技术对接等流程，且数据要素的质量并不稳定，有效转化率非常低。钱小乐可一站式接入多家意向渠道并实现智能匹配，在降低对接成本的同时，进一步提高转化率与用户进件价值。

平台能力层面，连接金融机构与场景端APP，钱小乐发挥出“智能路由”的显著作用，极大提升了金融领域精准营销服务效率，提升了场景机构金融业务的切入效率和变现能力;叠加行业深耕累积的成本优势，钱小乐辅助客户实现降本增效。

专家认为，在成本可控的情况能够获得更多高质量的客户才是银行的核心的竞争力。在场景为王时代，钱小乐将继续以场景应用为基础，通过场景渠道触达更多用户，利用科技拓展金融业边界，助力金融机构在“破圈”中创新。

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