“本次IPO融资,公司将把其中大部分资金用于蝶城战略中智慧物业建设,以回馈客户。通过空间里数字化基础设施的搭建与连接,重塑空间效率,让服务历久弥新。”万科集团分拆万物云于港交所上市后,万物云董事长朱保全在个人专栏中谈到了万物云之后的发展重心。
从2011年加入万科物业至今,朱保全已经在物业行当耕耘了11年。对于朱保全来说,一家传统的物业公司并非他的追求,于是,早在2014年初,朱保全就在万科内刊上提出,“用数据与信息化技术整合社区资源”,而这一概念也在2020年随着万科物业正式更名万物云而落地。同时万物云还创新性地推出了街道模式,对万物云而言,中国智慧城市云服务并不是遥不可及的海市蜃楼,“万物云街道”是其实践的模式。简单来说,“万物云街道”就是在一定范围内布局门禁系统、清洁设备等物业管理项目,整合智能设备、分包商和工人资源,为客户提供物业服务。
而万物云内部亦称为“蝶城”模式,并给予了官方的回答。所谓“蝶城”模式,是在以街道为单位的3公里区域,构建20-30分钟可触达服务圈,打破社区、商企和城市空间服务的传统边界,是万物云未来10年的核心战略。当前已经初见成效。朱保全表示,近年来万物云已经在全国288条街道拥有超过25%的市占率。
例如2022年第一季度,“万物云街道”在深圳坂田的在管项目中,以共享智能设备替代了65个保安岗位及53个清洁工岗位,每月每平方米节约成本0.34元;2022年上半年,坂田万物云街道项目的毛利率同比增长9.6个百分点。
朱保全谈到,未来万物云的竞争对手已不再是传统物业企业,而是科技类公司的下沉。所以,如何讲好物业与科技的故事,亦是万物云下一步努力的方向。
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