航班取消怎么办?航班取消的原因有几种?
2023-06-07 09:40:07 来源: 法律问答网

如果航班取消的,乘客是需要及时退票的,也可以办理改签手续。

乘客订好机票,就与航空公司达成了航空旅客运输合同关系。航空公司无论因为何种原因取消航班,乘客都有权在第一时间获取相关信息。如果航空公司义务履行不符合全面、及时、充分等要求,则会是侵犯了乘客的知情权。从《民法典》和《消费者权益保护法》层面来说,航空公司单方取消合同,是违约的一方,理应向乘客作出赔偿。

导致航班取消的原因主要有三种,即天气、飞机调度、飞机机械故障,其中飞机出现机械故障的概率非常低,确实属于不可抗力性质的天气原因也不多见,因此,造成航班取消的绝大多数原因都是因为飞机调度。对此,航空公司之间都心照不宣,并均以天气原因为由向旅客做出解释,实在难以搪塞时,才会用飞机晚到、机械故障等理由向旅客解释。