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新华财经上海4月13日电（记者王淑娟）尼尔森IQ最新发布的“2023年中国零售市场复苏展望”报告显示，伴随各地消费提振措施陆续出台，中国消费市场逐渐回暖，迈入复苏进程，打造差异化消费场景，进行前瞻性产品创新正成为增长新引擎；与此同时，品牌需要适应逐渐盛行的绿色变革，在未来五年内向真正的可持续商业模式转型。

尼尔森IQ中国区董事总经理宋烨表示，2023年中国经济蓄势待发，政府多措并举大力提振消费信心，为消费复苏打下乐观的基调。但多数消费者仍保持谨慎的消费态度，将“安全感”作为首要需求，消费行为也不尽相同。因此，利用全渠道融合有针对性的打造多层次的购物场景、以产品创新赋能消费升级可进一步激发消费复苏的整体活力；此外，品牌向可持续商业模式转型也为2023年的产品创新及零售创新开启了一个新的发展方向。

尼尔森IQ认为，四大要素是决定消费复苏的关键。首先，经济发展恢复，提升消费者消费能力和消费意愿是消费复苏的基本条件；其次，理解消费者在现实状况下的消费心态、需求和行为是促进消费复苏的开端；再者，打造满足消费者需求的消费场景是激发消费活力的土壤；最后，提供符合消费者期待与需求的产品及价格是促成交易的关键。

可持续发展将引领新消费趋势。报告认为，综合来看，不断增长的消费者需求、气候变化影响导致的成本激增、更严格的管制和强制执行等驱动因素将迫使品牌在未来五年内转型并致力于真正的可持续商业模式，这已不是品牌是否需要的问题，而已成为衡量企业治理绩效的一部分。

尼尔森IQ调查显示，40%价格敏感度低的消费者认为可持续发展/环保的生活方式对他们来说最重要；28%的消费者已经有意识的付诸行动改变他们的消费方式。虽然部分行业先行者已经采取了诸如使用可降解原材料、无标签包装，甚至开发碳中和产品等措施，但目前国内市场仍存在相当大的缺口来支持可持续生活理念的践行，这也为2023年的产品创新及零售创新开启了一个新的发展方向。

因此，尼尔森IQ建议，品牌可从密切关注相关法律法规、积极降低供应链等风险因素、消除消费者选择可持续产品的障碍、消除价格溢价、投资信誉良好的第三方认证、团结协作等十个行动方针入手，加速品牌重塑进程，以适应快消品的绿色变革，减少气候变化对财务的影响，并与消费者的期望保持一致。

编辑：黎轲

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