京东Q4财报服务收入占比超14%的背后:持续加码基础设施投入
2021-03-12 09:23:35 来源: 中国新闻网

3月11日,京东集团(纳斯达克股票代码:JD;港交所股票代号:9618)发布了2020年第四季度及全年业绩。2020年第四季度,京东集团净收入为2243亿元人民币,同比增长31.4%, 2020年全年净收入为7458亿元人民币,其中净服务收入占比首次超过14%;员工数达36万人。

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在财报中的各项数据中,京东的实体属性愈发鲜明——京东是一家生长于实体经济、扎根于实体经济、服务于实体经济的企业。

生长于实体经济,持续加码基础设施投入

截至2020年12月31日,京东过去12个月的活跃购买用户数达到4.719亿,全年净增了近1.1亿活跃用户,其中80%的新增用户来自下沉新兴市场。

京东以电商起家,然而能够获得超过4.719亿用户的认可,依赖的并不仅仅是电商平台的模式优越性,而是京东独特的——扎扎实实的“实体”供应链模式,以及对于“第一性原理” 的不懈坚持——不断优化行业乃至整个社会的成本、效率、体验。

从公司成立至今,京东不断加码供应链基础设施的投入。截至2020年年末,京东物流运营超过900个仓库,包含京东物流管理的云仓面积在内,京东物流仓储总面积约2100万平方米。在2020年,京东体系上市公司及非上市公司净增了10万名员工,截至2020年12月31日员工数已达36万人。

以供应链为基础,扎根实体经济

2020年,京东首次对外阐释了面向未来十年的新一代基础设施——京东数智化社会供应链,即用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节,降低社会成本、提高社会效率。

做为一家“以供应链为基础的技术与服务企业”,京东的数智化社会供应链的两大独特优势:一方面京东独特的一体化供应链模式,效率与弹性是最优的。另一方面京东具备行业内链条最全、流程最完整、价值最大的智能供应链。这让京东能不断向零售上游迈进,深入到产品的设计、研发和制造中,与实体企业产生强大的协同效应,为其注入数字化新动能。

截至2020年年末,京东将库存周转天数进一步降至33.3天,创下公司上市以来的最好水平。对比同行,亚马逊的周转天数是39天,全球零售业周转效率标杆Costco与京东在同一水平,但其管理的SKU仅数千个。而目前京东运营超过数百万个自营SKU的商品和900个仓库。

高效的库存周转,意味着品牌商家的滞销风险和仓配费用大大降低,京东依托于强大的供应链和技术服务等核心优势,为实体经济的数字化升级增添新动能。2020年,京东携手更多的合作伙伴实现共赢,大量品牌、商家在京东平台取得不俗的增长,京东11.11期间,13532个重点品牌销售增速超300%,第三方商家成交额增速是去年同期的2倍以上。

服务实体经济,更高效和可持续

京东始终坚信,只有整个行业健康发展,品牌厂商有足够多的利润,有创新、有新产品,消费者才有意愿不断地刷屏、买东西,京东才会有更多的发展机会。

2020年,为了助力受疫情影响的中小企业复工复产,京东特别推出了“中小企业帮扶计划”,向平台数十万商家推出了11项补贴支持措施,费用减免、金融和物流支持、流量支持、技术支持、健康保障等。投入数亿元资金对于有序恢复正常生产、保障社会经济秩序提供有力帮助。正如京东集团副总裁宋春正所言:“我们是离中小企业最近的人,帮扶中小企业京东义不容辞。

京东从来不满足于帮品牌、商家把商品搬到网上去销售,而是更希望通过转型技术服务,对供需更精准、更高效、更智能的匹配,为行业创造更多的价值,持续优化成本、效率和体验。实际上,数智化社会供应链已经成为京东助力实体行业的核心能力。

京东通过持续技术创新、深化大中台建设,提升行业效率,全力支持实体经济,打造了面向产业带、传统零售的SaaS化解决方案“商羚SaaS商城”;与超过1000个品牌进行C2M合作,C2M商品数量接近去年同期的10倍;完成“双百”产业带布局,重点打造100个产业带示范基地和100个源产地示范基地;推出“奔富”计划,助力打通农村产业链条,未来三年将带动农村万亿产值成长,让乡村“活起来”和“火起来”;为大量实体企业提供出口转内销、拓展海外市场等定制化供应链服务,促进国内国际双循环。

2020年,京东年报数据的靓丽表现是中国经济强大韧性和抗冲击能力的折射,也是中国消费者对美好生活追求的体现。在新的发展格局下,相信京东将继续以“实”助实,踏踏实实、久久为功,倾注资源大力进行基础设施建设,推动科技创新与线下零售、产业带等实体经济深度融合,提升社会效率,依靠科技创新为中国经济的高质量发展创造价值,培育壮大新动能。

关键词: 京东Q4 供应链
责任编辑:zN_2309