按摩器市场问题多 市场监管亟待完善商家责任意识需加强
2021-06-07 09:27:24 来源: 中国消费网

年来,受亚健康的困扰,保健按摩成为很多人减压放松、提高生活质量的重要方式之一,眼部按摩仪、足疗机、护颈仪等各种花式按摩产品在市场上层出不穷,并受到一众消费者的追捧和喜爱。不久前,市场监管机关抽查了全国5个省市43家企业生产的44批次按摩产品,其中被抽检产品的不合格率高达31.8%,这一结果也再次为众多保健按摩产品爱好者敲响了警钟。

三成抽检产品不合格暴露问题或为冰山一角

不久前,国家市场监督管理总局公布了按摩器具最新国家监督抽查情况,本次监督抽查共检验了浙江、上海、福建、广东、贵州5个省市43家企业生产的44批次产品,其中有14批次产品不合格,不合格率达到31.8%,这也是2018年度抽检项目中合格率较低的产品之一。值得一提的是,其中的不合格产品无一例外都和用电安全有关。

其中,丽水市日峰电器有限公司生产的腿足按摩器,是问题最多的产品之一,有4个项目被检出不合格,分别是对触及带电部件的防护、电气间隙、爬电距离和固体绝缘、骚扰功率和骚扰电压。令人担心的是,该按摩器的电源耦合器开口过大,可以直接看到内部的带电部件,会给使用者带来触电危险。此外,本次监督抽查还发现,部分产品存在设计缺陷。

“之前过年回家给爸妈送礼首选就是按摩类产品,看到抽检结果着实触目惊心,看来不光是安全问题,其他未曝光的问题也要多上心了,以后要慎重考虑和选择。”北京海淀的张女士对此次抽检结果表示十分意外。

国家用电器研究院测试计量研究所所长鲁建国也表示,31.8%这一比例基本能代表我国按摩器的市场情况,实际不合格率可能更高一些。毕竟抽查的厂家和产品只能占到市场的2%~3%,检测项目也有限,可能还存在尚未被发现的其他问题。

量、价、额齐增背后广告宣传神乎其神

当下,我国保健市场持续火热,同时带动着部分按摩器具热销。据海关数据统计,2018年我国按摩保健器具行业对外贸易增长迅速,进出口总额达27.8亿美元,同比增长15.6%,其中出口金额26.3亿美元,同比增长14.6%,出口量同比增长4.6%,出口价格同比增长9.6%,量、价、额齐增长。此外,据《2016~2022年中国按摩器市场深度调查及发展趋势研究报告》显示,按摩器产品正在朝着小型化、家用化方向发展。市场上小型家用按摩器中,用于肩颈和足部的最常见。

产品以灵活求变的方式畅销市场的背后,问题也随之而来:中国消费网家居频道通过走访按摩器产品市场了解到,除了抽检质量不合格、存在安全隐患等问题,当下不少家居按摩产品在未获得医疗器械许可证的情况下,在对外宣传的广告中说得神乎其神:深入疲劳肌肉层、告别颈椎病、全方位无死角按摩、具备“针灸”“刮痧”等按摩手法……这些神奇的功效让很多自感疲惫的人“跃跃欲试”,心甘情愿地掏钱买回家。

针对以上情况,天津中医药大学第一附属医院推拿科副主任、主任医师房纬表示,市面上的按摩器大多是“傻瓜型”,只能模拟单纯的按摩手法,比较适合关节稳定好、肉丰厚的部位,起放松作用,可缓解疲劳但不能治病。但很多消费者对此不太了解,什么部位都敢按,或期望按摩器能治病,盲目跟风甚至可能起反作用,如加重病情、传染疾病,甚至引起瘫痪、骨折、中风。

市场监管亟待完善商家责任意识需加强

据此,鲁建国分析指出,当前按摩器市场之所以问题多,主要有三个原因:市场准入门槛太低;按摩器相关法律法规不完善;无序竞争。国家应尽快完善按摩器的质量认证体系,对于不良商家,应加大惩罚力度,增加违法违规成本,从而遏制伪劣按摩产品的势头。

中国消费网家居频道了解到,就在去年10月,有群众反映福建省福安市一家天猫网店销售的一款胸部按摩器宣称可以治疗小胸扁等症状。福安市市场监管部门调查发现,该网店的经营主体福安市某电子商务公司涉嫌发布虚假广告,依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款规定,责令其停止发布广告,在相应范围内消除影响,并处以24000元的罚款。

与此同时,福安市工商部门提醒商家,宣传与事实不符合的虚假信息,不仅使企业的诚信受到质疑,也对消费者和合作方造成了侵害,将受到相应的处罚。商家在开展宣传活动时,要增强主体责任意识,仔细审查宣传内容与实际情况是否相符,避免造成虚假宣传而受到法律制裁。

此外,为进一步规范医疗器械市场秩序,严厉打击违法违规行为,黑龙江省七台河市市场监督管理局于今年将在医疗器械监管上采取三项措施,全力构建重点、难点、热点全覆盖的监管新局面。在提高群众参与度方面,注重从宣传教育入手,通过举办广场活动、发放宣传画册等形式,向群众普及电子血压仪、血糖仪、按摩器、理疗仪器等家用医疗器械基本知识,引导群众自觉抵制并积极举报违法犯罪行为。

认准品牌仔细查看合理掌控使用强度

专家提醒,消费者在购买按摩器时,要做好以下几点:

1、选择正规渠道、正规品牌,并留好票据,不要贪图便宜。

2、拿到产品后先仔细检查一下,电源电线连接处是否松动,空隙是否过大,是否有异味。使用过程中若出现停振、升温太高、声音异常等现象,应立即停止使用。

需特别注意的是,家用类电子按摩器能模拟人手,通过揉、捏、按、敲等方法,促进局部血液循环、加速新陈代谢、缓解肌肉疲劳。而年轻人年富力强,精力充沛,长期伏案工作,容易导致颈椎病、膝关节肿痛、腰背疼痛等,可选用频率较低、力度稍强的电子按摩器;对于老年人而言,由于身体机能下降,血管弹差,高强度的按摩器一般会超出老年人身体负荷,引起高血压,甚至是休克,因此在确认按摩器产品安全,身体允许的情况下,老人可以循序渐进地使用,选择最柔和的按摩方式,每次别超过20分钟,一天最多两次。

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