昨天东航MU5735事故新闻发布会上,东航云南公司董事长回答外媒记者提问时,明显回避了技术性很强的问题,答非所问,观感确实不好,在网上引起群嘲。这个场景应当受到重视,今后出席记者会的官员显然需要做更多的准备,争取围绕舆论的关切给出更加实在的信息。
同时我想说,中国各地和各行业出了事情,举行记者会,这一实践并非普遍而巩固的。官员和机构负责人对在记者会上面对各种问题即席应答多少都有点怵头,对开记者会的积极性不高,因此我主张公众应当对所有出席记者会的官员和负责人都抱总体上鼓励的态度,不过多增加他们的压力,推动记者会这样的实践不断扩大。至少在现阶段,这样的态度是有益的。
就那位孙姓董事长来说,他遇到的问题技术性很强,他未必全都了解,另外那些问题有的也属于调查范围,他可能认为需要有了结论再说。记者会上有些提出的问题被回避,这其实很常见。但是那位董事长显然缺少记者会的历练,他不知道在自己回答不了问题时该如何巧妙回避。这样的经验匮乏在我们的官员和机构负责人中应当说比较普遍。
所以,我不主张对那位董事长的不佳表现过于苛责,更不要上纲上线引申。那样的话,以后出了重大突发事件,就更没有人愿意去记者会上面对各种提问了。这是我想对网友们说的。当然话说回来,官员和机构负责人也都要有承受力。对舆论的批评,改正和进步是最好的回答。武汉的时候,记者会上有的回答就在网上引起翻车的跟评,但是逐渐地,各地疫情发布会成为了常态,官员们的生疏感不再突出,那可视为我们社会透明处理疫情信息愈发成熟的缩影。这样的进步如果越来越多,我们的信息透明就有了更巩固的阵地。
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