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3月27日离“3·21”东航飞行事故已经过去6天了，123名旅客与9名机组成员永远离开了这个世界。尽管这个结果在所有人的意料之中，只不过大家一直抱着最后一丝希望期盼着会有奇迹发生，而3月26日指挥部的官宣则证实了这个最无法让人接受的结果。

目前这起空难的救援环节已经结束了，空难现场工作重心也转移到了收集遇难者遗体、遗物以及飞机残骸。3月27日空难现场发现了第二个黑匣子FDR（飞行数据记录仪），而且存储单元外壳基本完整，使这件最让人牵挂的事有了一个较好的结果。

作为近十一年来第一起空难，在空难发生之后境内外有不少质疑与攻击的声音。其中最典型的就是纽约时报资深反华记者王霜舟对中国充满恶毒攻击的文章《东航失事客机一部黑匣子被找到，当局严控信息传播》。大家从文章标题中就可以猜到这位资深反华记者会说什么：掩盖真相、新闻管制、丧事喜办、无能官员、控制家属。嗯，看得出来确实是个在中国呆挺久的资深反华记者了，说起来一套一套的，却对事实不屑一顾。

除了《纽约时报》之外，其他的外媒也没消停，五花八门的进行攻击与抹黑：监控家属以确保不会抗议、迟迟不放遇难者名单是要减少来自遇难者家属的压力、掩盖事故真相不公布原因等等。外媒的这些污蔑与抹黑可以说是毫不意外，而外网上精日或恶俗分子借着空难大肆散布不良信息也属意料之中，但一般民众要是也着了道那就只能让人摇头叹息了——而这正是争取和要取信的对象。

黑匣子的发现并不代表着现场搜索的停止，所有飞机残骸都对飞机的事故原因分析有着重要的作用，因此现场的残骸收集还将持续一段时间。而伴随着两个黑匣子都被发现，这起空难也逐步进入了最让人关注的阶段：空难的调查。避而不谈事故原因或者事故调查结论单薄，往往会引来质疑和攻击，而详尽的、无可争辩的调查报告无疑可以让人信服，甚至让别有用心的人哑口无言。

要扭转舆论上的不利局面并不难，在这几天的事故搜救中每一天都准时召开新闻发布会，发布当天在现场的发现以及所确认的事实。这是一个很好的开始，及时公布信息有助于建立公众的信任，也即“速报事实”。而电视上搜索现场的不间断现场直播，也有助于让公众实时了解搜救现场的情况，获得更多的参与感与真实感。

与“速报事实”相对应的则是“慎报结论”，也即空难原因的调查和结论要慎之又慎——正如我在之前的文章所说，一份详尽的、严谨的、令人信服的最终调查报告，才是反击一切攻击与污蔑的最好武器。