坐标嘉定。小区有自发的志愿者组织,六百多户居民有七十多名志愿者。志愿者领队是一名党员,而且在小区群里明确自己是党员。
志愿者团队以二十岁到四十多岁的中青年为主,女性略多于男性,还有台湾同胞,我也是志愿者团队的一员。今天我从早上六点半起床,断续忙到晚上十二点,主要工作一是早上分发抗原试剂,二是下午协助组织核酸检测,三是晚上分发小区居民团购的蔬菜和大米。
每项任务都是各个志愿者抢着报名,报晚了就没有名额了(因为每次用不了七十多个人,也让大家轮休一下)。
志愿者团队和物业还有居委的对接也很顺畅,物业人员自封闭以来就没怎么正儿八经休息过,居委同志在核酸检测时也是工作在一线,而且给志愿者提供了足够的防护用品供应。
在小区居民、志愿者、物业和居委的共同努力下,我们这个小区迄今仍保持零感染,不知道后面会不会破功,但现在已经做的相当可以了。
从表现来说,难以完全尽如人意。小区居民绝大多数配合足不出户的规定,但确实也有很少几个人不遵守。志愿者团队的服务也不是尽善尽美,比如蔬菜团购都是大包装运来,我们在分装时很难保证每个购买者的袋子里装的菜品都一模一样。
物业在减员(部分与其它小区共用的人员被封闭在其它小区)情况下很难保证平时的服务质量。居委人员每天几乎都是住在办公室,晚上灯火通明,仍然在工作,但工作成效让小区居民很难直接感受到。
不过横向比较,相信我们这个小区的综合表现也能在上海排到前列了。
两点思考:
1. 从志愿者分装蔬菜的一手体验来说,我觉得自己很不专业,或者说我们这个团队不够专业,所以很难保证分装质量,比如数量,种类,等等。因此我有点理解这几天政府给居民赠送的蔬菜为什么会百家百样了,因为人员不够专业啊,能把菜进行分装就不错了,很难保证质量。解决方案是什么?
让专业的物流和分拣人员尽快返岗,配合严格的防疫措施,比如24小时核酸,解决最后一公里的问题。这一块最近政府逐步在做,但愿能尽早让居民体会到。最后100米没办法,只能志愿者和物业支持了。那么为什么之前物流和分拣人员关在家里?因为政策规定如此。
不客气的说,这就是脱离实际,不接地气。政策制定者是中高层领导干部,希望能真正地到基层走一走看一看,与老百姓聊聊家常,努力从老百姓的视角去审视一下政策是否合理,努力从基层工作人员视角审视一下政策是否具有可执行性。
2. 激活基层党组织,如同军队中党支部建在连上,我们的基层党组织必须真真正正地建立在社区中,甚至是楼栋中、单元中,让党组织和人民群众交融在一起,在本社区的重大和关键问题上要体现出党员的担当,做到让人民满意。
这次上海疫情,相当一部分基层党组织的瘫痪让人大跌眼镜。怎样真正激活基层党组织,必须进行认真的思考和实践。正像我在的小区,党员振臂一呼,志愿者报名群起呼应,正体现了党员的作用。但这是党员个体的先锋表现,我们更需要的是一个强大的基层党组织。
上面这两点,都是希望上海的党的建设能真正硬起来,不仅要能招商引资、发展经济,也要能脚踏实地服务群众、让人民满意。
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