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【天天新视野】老奶奶因不会写字,遭银行柜员拒绝取出养老金,有家里老人有过类似遭遇的吗?
2023-01-05 15:38:14 来源: 这真的很不合理

最近,湖南湘潭一位奶奶因为不会写字,在银行柜台取养老金被拒的视频,在网上引起热议。


(资料图片仅供参考)

视频中,这位老奶奶因为不会写字,银行柜员表示如果不签字就无法取钱,最终这名柜员将取出的钱放回,甚至在视频的结尾说出了疑似“不会写字就不要排队”的话。

根据目前网上的消息,这家银行的工作人员称正在进行调查,如果情况属实将会对这位柜员进行相应的处罚。

一部分的网友认为这名柜员没什么过错,她是认认真真按照规章制度办事的。

但也有其他网友认为,如果遇到类似无法处理的事情,可以去询问上级该如何解决,而不是一味地为难老人。

还有一部分网友则表示,自己家的老人在遇到这种情况的时候,银行都会让老人家提供自己的手印,怎么到了这家银行就突然不行了呢?

有网友表示,自己家老人也有过类似遭遇。

“我姥姥93岁了,辽宁营口的,在营口银行也遇到过这种待遇,我妈跟银行的人吵了好久才让取钱”

“我姐夫奶奶98岁瘫在床上,很多事都是我姐帮忙处理,某次去银行也是被她奶奶交代了去取养老金,结果银行说要老人本人去,即使抬也要抬过去”

“我爸看不见,邮储要本人去,我们带去了又扯其他问题……”

不知道大家怎么看这事,各位家里的老人有遇到过类似的情况吗?

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