据潮新闻相关报道,最近,各大银行近期陆续公布了2022年年报,记者经过梳理发现,工商银行、农业银行、建设银行、中国银行这四家国有大行的员工总数,较2021年末减少了约8200人。
其中,工商银行从43.41万员工减少到42.76万,降幅约为1.5%;农业银行从45.52万员工减少到45.22万,离职人数约3000人。
(资料图)
记者又采访了几位最近刚从银行离职的年轻人,其中一位化名杨蕾的93年小姐姐的经历在网上引起热议。
据杨蕾介绍,她此前在温州一家大型国有银行支行工作,一开始被分配到了该支行的基础网点。据杨蕾的说法,网点早上8点半正式对外营业,她通常7点多就要到单位。“8点开晨会,负责接钞的话要更早到,运钞车来的时候得有人候着。”
一天的工作从上柜开始,而只要上柜,杨蕾基本没有休息的时间,甚至忙到连喝口水和上厕所的时间都没有。她说只要自己从窗口起身的,就会有无数客户的目光投射过来,有客户会埋怨“怎么又走了”。
为了照顾上班的客户,网点中午也要营业,大家只能轮流吃饭。杨蕾的吃饭时间一般在上午10点或者下午1点。
柜员也不能使用手机。在无死角的摄像头包围之下,哪怕只是看一眼手机,只要被摄像头拍到,罚款是肯定躲不掉了。
由于网点排队的人多,杨蕾为不让大家等太久,总会加速办理业务。从报道中的相关照片来看,一天下来,她手因为处理过多的文印都变黑了,看上去就和中毒了一样。
银行下午5点关门,但对外停办业务后,杨蕾仍然还有很多工作需要完成。比如她要先参加“夕会”,再整理好当天的现金、凭证和回单等,任何一样都不能出错。
有时候她还要留下来苦练打字、点钞等技能,这一通下来晚上7点多回家已经是常态了。
除了一天庞大的业务量以外,杨蕾还表示,网点通常还会分派营销任务,但因为柜台排队的人很多,所以这个任务基本无法在柜台完成,只能找自己认识的人来帮忙完成这些任务。
网点通常会分派营销任务,她却没办法在柜台上完成这些任务,因为窗口排队的人多,只要和一个客户多说几句话,后面排队的人就会有意见。
所以,杨蕾只能四处找亲朋好友帮忙,完成“开门红”的存款、信用卡开卡、推广手机银行等指标。而且,她有时候还要自掏腰包买下银行在售卖的黄金。让杨蕾印象深刻的是,2016年,她刚工作一年多,手头并没多少积蓄,但还是花了10000多元“巨款”购买了一套熊猫金币,完成任务指标。
虽然以上种种的辛劳付出,最终让杨蕾拿到了50万的年薪,但每天繁忙的工作,以及银行领导如“芝麻开花节节高”一般不停增加的指标,让杨蕾无法承受。最终,她还是选择离职。
很多人对于杨蕾的经历感同身受,都表示这确实是银行柜员们真实的工作写照。
还有一些人则是羡慕杨蕾能够拿到50万的年薪,因为很多人的工作性质和她差不多,但拿到的年薪却远远不如她。
不知道社区里在银行工作的朋友们,你们怎么看?
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