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澎湃新闻

2023年08月13日 19:37:00 来自上海

图为石家庄地铁1号线与2号线换乘站北国商城站。长城网·冀云客户端记者 张谢雅 摄

近日，有网友呼吁取消石家庄地铁高峰期老年卡乘车限制。在其看来，现在石家庄地铁客流本来就不多，高峰期老年卡乘车受限也给老年人造成了不便。

目前，《石家庄市轨道交通乘客守则》对老年人免费乘车时段明确规定：老年人凭公共交通老年卡在工作日非高峰时段和节假日全天，免费乘车（工作日高峰时段指7:00-9:00，17:00-19:30）。

8月10日，石家庄市人民政府办公室在人民网“领导留言板”上答复称，经市轨道办调查核实，老年人工作日高峰时段不予免费乘车的原因包括：1、高峰期乘客人数较多，线网高峰期乘车人数占全天乘车总人数的54%，车站乘车环境拥挤，老年人乘车易造成磕伤，且会加剧交通压力。2、非高峰期车站工作人员相对压力较小，可满足老年人乘客的不同需求，提供更多便利服务，如电梯上下接送、站台接送等，会有更好的乘车体验，乘客提前致电服务热线预约即可。

关于早晚高峰限制老年人免费乘坐公共交通的话题，各地多有讨论。

例如，今年4月曾有重庆市民反映，“每天早上乘坐公交车，一群老年人提着菜推车来挤公交去买菜，上车全是老年卡，公交车又小，人又多，年轻人根本不敢和老年人挤，都迟到很多次了，希望有关部门能取消工作日上班高峰老年卡的使用。”

重庆市公交集团后答复称，公交集团为配合疫情防控要求，从2020年4月22日起，工作日早高峰7:30-9：00限制敬老卡的使用。但随着疫情防控政策的优化调整，为方便市民乘坐公共交通出行，2023年1月8日起，中心城区公交敬老卡恢复正常使用。公共交通企业是公益性企业，服务于广大市民朋友，尽力满足所有市民乘坐公共交通的出行需求。此外，早晚高峰接送小孩的也有较多老年乘客，取消敬老卡使用时间限制也是应广大市民需求。

另外，湖北恩施市交通运输局答复政协委员关于早晚高峰限制老年人使用免费公交卡出行的建议表示，老年人选择在早晚高峰出行，这是他们的权利，谁也不能剥夺。