近年来金融市场的不断变化和金融科技的不断创新,使得商业银行在数字财富管理业务上的竞争也越来越激烈。因此,提升客户体验、降低营销成本等问题仍然是商业银行在数字财富管理业务上需要不断探索和解决的难题。作为一家为金融行业提供数智化解决方案的科技公司,随着数字化转型浪潮的不断推进,百融云创AI的技术应用也在不断扩展。尤其是在财富管理领域,百融云创AI的技术正为银行数字化转型注入新的动力。
以某股份制银行为例,该银行曾经通过抽样的方式筛选25000名客户,然后通过客户经理来决定产品的销售,最终营销响应率只有0.67%。该行决定引入百融云创智能营销解决方案,方案的嵌入为多个环节都带来了深刻的变化。例如,在客户筛选方面,百融云创通过建立模型,以营销响应分为标准选取25000名优质客户,通过智能管理体系向客户推荐财富产品。最终响应人数超过2000人,营销响应率达到8%以上,与行方原有模式相比,营销响应率提升了11倍。
百融云创还构建了财富管理“4+1”体系,即客户洞察、智能匹配、常态运营、迭代评估以及数字化系统工具。通过“4+1”体系去构建全新的数智化客户经营模式,帮助中小银行建立起数智化的客户经营体系,实现对客户的理解和陪伴。在数字化转型的进程中,客户需求越来越多元化、个性化,而传统的财富管理业务往往只能提供标准化的服务。通过这一体系,百融云创能够协助商业银行以更精细化的客户管理能力、更生态化的产品构建能力、更智能化的数字服务能力为客户提供更加专业化的金融服务。
通过利用人工智能技术提供更加精细化的服务、实现数字化转型等方面的优势,百融云创AI的技术为财富管理机构提供了全方位的技术支持,帮助其在数字化转型的进程中取得更加优异的成绩。未来,百融云创将持续关注金融市场的发展变化,不断优化和升级智能营销解决方案,为商业银行提供更加优质、高效的财富管理服务。
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