随着我国数字经济的蓬勃发展以及《“健康中国2030”规划纲要》的深入落实,我国“互联网﹢健康医疗”产业近年来取得了长足进步,互联网医院行业得以蓬勃发展。数据显示,截至2021年6月,中国网民规模达10.11亿,较2020年12月增长2175万,互联网普及率达71.6%。10亿级的互联网接入规模,让我国在全球范围内成为体量最为庞大的数字社会。随着以5G为首的新一代信息通信技术的进步与落地应用,较大程度促进了医疗云、远程医疗等应用的深化应用。此外,人工智能、大数据产业的快速建设,亦有效帮助中国互联网医院更便捷地对患者的健康状况进行监测和信息收集,有效提高了个性化诊疗方案的供给能力。
《“健康中国2030”规划纲要》指出,从供给侧和需求侧两端发力,统筹社会、行业和个人三个层面,形成维护和促进健康的强大合力。到2030年,促进全民健康的制度体系更加完善,健康领域发展更加协调,健康生活方式得到普及,健康服务质量和健康保障水平不断提高,健康产业繁荣发展,基本实现健康公平,主要健康指标进入高收入国家行列。
在我国互联网经济高度发达的背景下,互联网医院填补了线下医院在诊前、诊中、诊后三阶段的多个空缺。例如线下普遍存在的挂号难、无法及时找到专家、过度检查、医患沟通难、转诊难、缴费取药时间过久、缴费不够明确等问题。
研究机构艾媒咨询的调研数据显示,64%的受访用户认为互联网医院诊前较传统医院能提供更多医疗资源的选择。超五成受访用户认为挂号便捷是互联网医院的优势。互联网医院信息齐全和时间地点灵活也是受访用户认为比较重要的两大优势。艾媒咨询分析师认为,互联网医院在公众诊前查询、预约和诊疗阶段中的便捷度和丰富度,相比传统医院存在一定的优势,能为传统医院提供有效的服务补充和支撑。
我国互联网医院行业规模不断扩大。数据显示,中国互联网医院的数量在2015年~2020年五年间增长近1000家,2021年进入稳定上升期。特别是移动医疗健康领域,其市场规模2021年预计达635.5亿元,预计2024年达839.6亿元。
目前,我国互联网医院行业进入以医院主导的互联网医院占多数的发展状态。社会老龄化加剧与患有各类慢性疾病人口数量激增催生了社会对于医疗资源的需求。数据显示,我国超重及肥胖人口约为5.1亿人,患高血压人口则达到4.2亿人,血脂异常人口有2亿人,糖尿病人口有1.2亿人。慢性病具有患病人数多、医疗成本高、患病时间长和服务需求大等特点,对于互联网医院的需求极大。
中国互联网医院经历了从初期布局到激烈多元的市场竞争,再到现在的医者回归的发展历程。在持续性的监管政策之下,行业进入成熟阶段。中国互联网医院行业纵深专业化发展成为必然趋势。以京东健康为例,从医药电商到互联网医院及家庭医院的战略布局,将在一定程度上引领行业纵深专业化发展。艾媒咨询分析师认为,医院主导和企业主导的互联网医院各有不同的竞争优势,通过差异化定位和院企合作能有效提升各方效益。实体医院自身服务智能化所实现的服务升级和以企业为主导的互联网医院所实现的服务广泛度与深度具有相互赋能的作用和意义。(岳悬)
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