近两年,直播红利显而易见。直播短视频领域作为现在经济市场的新风口,受到了众多商业者们的关注。
“到2020年,直播用户规模已经到达了6亿以上,占全国人口的接近一半。这个庞大的数量意味着直播市场对于经济的拉动性,以及在经济推动领域所占的分量相较之前要大得多。”金融界分析师顾里对《华夏时报》记者表示。
相较于传统电商平台,直播无疑增加了卖家和买家们的双向体验,但与此同时,其内容和产品的品质问题也被大众和相关监管部门更加重视。
8月18日,商务部网站发布通知,公开征求《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准(征求意见稿)意见。文件规定了直播营销平台、直播主体、电子商务交易平台等角色在直播电子商务中的管理和服务要求。该标准适用于基于互联网的、采用网络直播方式销售产品或提供服务的各类电子商务平台。
业内人士分析认为,此次意见征求,意味着相关主管部门对直播电商领域将进行更细化的规范,未来规范电子商务行业发展,完善产业链支撑也将成为大势所趋。
揭秘主播背后产业链
“现在直播经济是整个经济市场不可缺少的一部分。毕竟流量不容小觑,大家对于网购都有着很大需求。”杭州俏范儿网络科技有限公司俏范儿公司总裁周大伟告诉《华夏时报》记者。
据了解,俏范儿于2019年成立,业务涉及网红经济、短视频,直播电商;产品涉及食品、美妆、服装等等若干品类;如今旗下合作主播已横跨抖音、快手、淘宝等多个平台。
《华夏时报》记者获得的数据显示,仅俏范儿旗下主播一次七小时直播的业绩,就能达到累计成交金额1000万+,累计观看人数454万,累计成交人数13.6万的好成绩。
在俏范儿的招商TOP周榜上,麻酱豆皮、螺狮粉、重庆小面、坚果藕粉羹这类食品所提供的销售额占了整个版面的三分之二,最高达84万+。
“食品都是品牌有一定知名度的快消品。通过宣传或者处理库存积压让公司正常运转,对于公司完善流程化也是有所帮助的。”周大伟表示。
从直播流程来看,“每天公司会从后台数据上分析主播的属性,看粉丝‘画像’,以此确定直播间里的哪些垂直产品适合于他们。通过大数据分析完,我们会从中给主播组货盘。比如这个主播适合卖美妆,我们就会从美妆产品里为她挑一些适合的货源,当然美妆连带的比如家居类也会加在里面。”周大伟表示。
根据直播间的数据分析确定销售产品。开播做内容,做讲解,巩固客户,跟京东,天猫等直属厂家做引流,以此再转移到快手、抖音、淘宝直播。
这不仅是俏范儿公司以及旗下主播的运作方式,也是大多数直播的模式。而不属于流量头部的小公司,也将直播带来的红利作为破局的开始。在某小公司,仅1分3秒的直播,就带来成交金额2万+、累积观看人数5804万、累计成交人数548人的好成绩。直播带来的红利,成为不少小公司破局的开始。
规范市场势在必行
当大浪退去,才知道谁在裸泳。
跟所有的行业一样,直播行业也存在红利期。第四十七次《中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2020年12月,我国网络直播用户规模达6.17亿,较2020年3月增长5703万。预计未来继续保持稳定增长,2022年将达到6.60亿人。
但说起2019-2020年,周大伟对《华夏时报》记者表示:“当时直播刚进入市场,消费者、厂家、平台对于品牌的质量和属性都不太规范。现在规范以后很多知名品牌以及品质好物才愿意到直播板块来。”
在顾里看来,直播红利期的买家远比线上商家多,这就导致了供需不平衡。“那个时期大部分主播都不缺流量,只要有流量就可以赚到钱。可随着卖家人数的不断增多,直播行业的红利期逐渐消退,很多问题就暴露出来了。像有的涉及到虚假宣传,有的主播不负责任买一些三无产品等等。红利期过后不是每个人都能分到流量,流量只会往一些高质量的头部主播,头部行业或者是高质量产品的方向流动。”顾里表示。
当市场的热情消退的之后,直播行业将何去何从?
“为了提高自己的转化率,非头部行业的主播们不得不优化自己售前、售中的讲解、售后幅度、产品质量这些资源内容。”顾里说,“也是由于这个红利期过后产生的诸多乱象,监管部门开始做更详细的打击措施,查处不负责任的主播。这又会使整个行业经历新的一轮优胜劣汰,提高行业的整体素质和内容。”
8月18日,商务部网站公开征求《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准(征求意见稿)意见。征求意见稿表示,直播营销平台宜采取适当技术识别或预防虚假营销数据,应对直播间进行场景审核、内容监测和信息安全管理。
“归根结底,如果主播不去深耕内容,那么最终都会在这场直播巨浪退潮的时候被筛选掉。因为若想让直播经济带动经济发展,就一定要把虚假宣传或者是只靠流量吃饭的这些人剔除下去。假货横行,直播乱象,最终会成为扰乱经济秩序的隐患。”顾理表示。记者 张智 实习生 钱依琳 北京报道
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